延平区四鹤街道：告别“上下为难” 实现幸福“直达”

闽北日报讯（王丽娜 许嘉倩）“真没想到，如今回家也能实现‘一键直达’了！这小小的电梯让我们获得大大的幸福啊。”日前，家住延平区四鹤街道西门桥社区金泰大厦的老郑喜上眉梢，因为区委、区政府帮他们圆了“不爬楼就到家”的心愿。

第二批主题教育开展以来，延平区广泛开展群众“微心愿”征集活动，各级各部门努力做好群众“微心愿”征集、商议、认领、办理、反馈的闭环管理，推动群众“微心愿”办理落实常态化，问题解决具体化。

对于大多数居民来说，电梯是“刚需”，事关“脚下的幸福”。加装电梯，是金泰大厦大部分业主的共同心愿。

收到百姓的“微心愿”，就看干部的真行动。四鹤街道迅速开展协调攻坚，从前期申请到后期施工，街道、社区工作人员主动靠前服务，勇当政策宣传员、矛盾调解者，挨家挨户上门走访、排查堵点，开会沟通协调10余次。同时，规范现场勘察、施工图审查、质量监督等各项办理流程，推动加装电梯更加集约高效规范。在大家的共同努力下，终于让加梯居民的幸福落地。

“每年都要给老百姓一个惊喜”，这是廖俊波同志对群众的郑重承诺。延平区在“深学廖俊波，‘三争’作表率”实践活动中，聚焦群众“急难愁盼”问题，把主题教育成果转化成为民办实事、解难事的“真行动”，共收集群众“微心愿”324个，帮助群众圆梦302个。