国网建阳区供电公司:用心服务写出最美“敬业福”

2024-02-20 16:19:23 来源: 国网建阳区供电公司 作者:蔡蓓婕

这个春节特别暖,供电公司员工都做了什么!

“我家的电突然用不了了,今天儿子就要回来吃年饭,这没电可怎么办啊?”大年初一,家住美嘉德的王大爷来到国网建阳区供电公司楼下咨询,正巧被值班的营销部网格班的黄增强遇见。

黄增强跟随老人家来到家里,他首先安装程序检查了老人家的户外电表,发现没有问题,那么就是表后线出现了故障,按照规定,从户外电表接出来的表后线路是老人家个人资产,不属于电力抢修范围,考虑到该户老人家过节实在不容易,就盼着来电煮饭,黄增强经过分段式检测,发现厨房的一个插座渗水,导致开关跳闸,随即,黄增强帮老人家烘干了插座,并对全屋用电线路进行维护检测。

“有电了,可以煮饭了,谢谢你们!”老大爷看到后激动道。

修理好线路已经是中午12点多了,黄增强不肯喝一口水,不吃一个水果,老人家想留黄增强在家一起吃饭,也被黄增强拒绝,这样的好人真是难找呀,让他和老伴心里真的过意不去。

看到老大爷高兴的样子,黄增强安心踏上了回程。(供稿单位:国网建阳区供电公司 作者:蔡蓓婕)


[责任编辑:陈琳]
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