南平：高效办成一件事 推动医保服务再提升

闽北日报讯（记者 蒋雪娇 通讯员 王苏安）“没想到这么快，不用到处跑腿，在院内不到半个小时就办理完了，真是太感谢了！”近日，市民陈先生来到政和县医院内的医保服务站窗口，为家人办理完异地转院备案手续后欣喜地说。

原来，陈先生的母亲被诊断为血液系统疾病，根据医嘱，需要尽快转到省级医疗机构进一步治疗。“听说到异地就医看病需要事先到本地医保中心办理转院登记，才能在就诊地直接结算医疗费用。之前，患者进行转院登记需要在医保部门和医院之间来回奔走，最快也要1-2天才能办完所有手续，不仅劳心劳力，还影响病人救治效率。”陈先生说，“现在只要到医院内设的医保服务站跑一趟，工作人员都会介绍各种医保政策，全程帮助我办好转院备案手续。”

近年来，南平市医保部门以“为民办实事、解难事”为目标，不断提升服务质效，主动靠前服务，将医保服务窗口前移，在全市二级及以上医疗机构设立22个医保服务站，推出医保“高效办成一件事”重点事项清单，其中，于2021年推出的转外就医、享受规定（特殊慢性）病种待遇备案两项“一件事”套餐，就为参保群众提供近17万人次的医保服务，真正让参保患者及家属不出医院，就能获得优质高效、便捷可及的医保服务，切实增进人民健康福祉。