建行邵武支行热情服务解难题
2023-03-24 09:29:15 来源: 大武夷新闻网 作者：吴丽玲
大武夷新闻网讯（吴丽玲） “真是太感谢你们了，给我们帮大忙了。”近日，建行邵武五一九路支行为行动不便客户上门办理业务，解决客户燃眉之急。
据了解，该行大堂经理在工作中得知一位客户的父亲瘫痪在床，其存折密码被锁定，无法取钱，可老人又急需用钱。得知情况后，该行工作人员急客户之所急，马上安排上门办理业务。该行工作人员在了解到这位客户的父亲意识清晰，可以写字且能够清楚表达之后，迅速调配双人上门为客户合法合规地办理解除密码锁定业务，解决客户困难。
该行负责人表示，该行一直秉承“以客户为中心”的服务宗旨，努力做到想客户之所想、急客户之所急、全心全意为客户着想，多年来真正做强将柜台服务延伸到客户身边的暖心工程。
[责任编辑：陈雨薇]
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