邮储银行邵武市支行：让服务更有温度

近日，邮储银行邵武市支行的大堂经理发现一位老年客户突然站不稳，似乎身体不适，随即将客户搀扶至有监控录像的休息室。

大堂经理随即端来温水给客户，关切地问到“您好，大爷，请问您需要办理什么业务？您现在身体哪儿不舒服？是否有带药品呢？我联系一下您的家人吧？”大爷坐下后缓慢回复道：“经理，没事的，我有点头晕，休息一下就好，你先去忙吧。”大堂经理一直陪伴在客户身边，关注着客户的情况。过了一会儿，大爷休息好了慢慢起身要离开网点，大堂经理及时关心客户，帮助客户叫车，并嘱咐其回家要好好休息，注意观察身体，如有不适应及时告知家人或及时就医。大爷对该行工作人员的关心和服务表示非常感谢。

邮储银行邵武市支行将继续践行以客户为中心的服务理念，积极推进网点服务升温工程，进一步丰富金融服务内涵，始终为客户提供有温度、全方位的金融服务，以实际行动营造良好金融环境。