邮储银行邵武市支行：服务一群人，温暖一座城

户外劳动者是城市环境的维护者和安全和谐的守护者，维护好他们的合法权益、服务和保障好他们的生存环境，事关整个社会的和谐稳定和健康发展。邮储银行邵武市支行深入践行“服务一群人，温暖一座城”理念，不断丰富“邮爱驿站”服务内涵，通过打造更好、更暖心的“加油站”和“歇脚地”，打通服务户外劳动者的“最后一公里”。

打造户外劳动者的温馨“港湾”

环卫工人刘阿姨常在中午时分来到邮爱驿站休息。她说：“这里就像我的第二个家！第一次来驿站休息就感受到这里的贴心——服务站干净明亮，有空调和充电设施，我最喜欢的是这里的沙发，短暂的休息让我下午充满活力。”

充电、接水、休息……在邮储银行邵武市支行的“邮爱驿站”里，户外劳动者和老年客户可享受温暖的金融服务。为加强日常管理，该行制定了服务规范，确保便民设施和药品安全清洁，设立监督机制和专人负责制度，定期反馈运行状况，及时查缺补漏，构筑温馨港湾。

为站点赋能 传递金融正能量

该行对“邮爱驿站”进行了功能升级，集金融服务、反洗钱宣传等多元功能于一体，日常积极开展形式多样的教育宣传和公益活动，旨在传播社会正能量并提升户外劳动者的金融安全意识。活动现场通过发放宣传折页、邀请行内专家现场讲解、互动问答等方式，向户外劳动者们普及了工会法律知识、防范电信诈骗以及消费者权益知识，进一步增强金融消费者的风险识别能力和自我保护意识。

这些举措实施以来，新老客户纷纷表示，邮储银行不仅提供了全面的金融产品，还带来了高质量的服务体验，是一家值得信赖且充满人情味的银行。该行将继续依托“邮爱驿站”，进一步拓展功能，丰富服务模式，提升服务品质，为客户提供更贴心、更主动、更温暖的服务。（供稿单位：邮储银行邵武市支行）