邮储银行南平市嘉禾支行堵截一起电信诈骗

日前，邮储银行南平市嘉禾支行成功堵截一起电信诈骗案件，为客户挽回了2万元的经济损失。

客户翁先生神色匆匆来到邮储银行南平市嘉禾支行咨询贷款业务，并着急开通手机银行转账，表情隐约透露出急躁的情绪。理财经理接待过程中发现客户手机下载有**文化软件，软件里含有多个任务群，这引起了理财经理的警觉，立即上报营业主管。通过营业主管进一步了解，该客户误加入非法聊天群、任务群，刚开始只要求平台关注点赞即可获得报酬，后续引导客户下载**文化软件进行刷单完成任务。客户称近期操作失误导致未完成任务，被对方定为“失信用户”，已经转给对方1万多元，对方要求需再缴款2万元才可以恢复征信。客户此前有信用卡逾期，误以为再交2万元可以把所有的不良征信记录抵消。在交流过程中，客户始终坚持对方是合法的，有能力恢复自己的征信，坚持需将2万元转给对方。该行工作人员在劝说翁先生不要转账的同时，第一时间联系了当地公安。公安民警到现场后，确定该客户被诈骗，对其进行了风险提示，并阻止客户进行转账。随后客户跟随公安民警一同前往刑侦进一步了解。现场民警对我行工作人员提供线索、及时报警、挽回客户损失表示认可和感谢。

邮储银行南平市嘉禾支行提示您，天上不会掉馅饼，任何要求给陌生人汇款或者输入验证码的行为都可能是诈骗。在面对这些诱惑时，一定要保持冷静和警惕，谨防上当受骗。（供稿单位：邮储银行南平市嘉禾支行）