邮储银行光泽县支行成功堵截老年人帮助涉诈资金取现

近日，邮储银行光泽县支行通过警银联动，成功堵截一起老年人帮助支取涉诈资金案件。

当日，一位老年客户来到网点支取现金37300元，声称其老伴生病住院急需用钱。经办柜员按规定认真核实客户身份，查询账户明细，发现老人当天早上6点08分收到一笔由中原银行股份有限公司转进的款项，金额与取款金额十分相似。因客户年纪较大，为确保客户的资金安全，经办柜员热心询问客户资金来源情况以及与打款人的关系。老人表示打款人是其在河南工作的亲戚，但是询问其联系方式时，老人表示没有电话只有微信。这一情况引起经办柜员的高度警觉，随后与营业主管共同核实。当营业主管询问其老伴在哪家医院就医时，老人表示还未送医，且表现的较为不耐烦，要求立马要取钱。该行工作人员结合日常相关业务培训和风险案例学习内容，立马意识到这很可能是在协助支取涉案资金，于是立即采取拖延战术，将老人请进贵宾接待室休息，并立即联系反诈中心报告可疑情况。很快，当地民警来到现场，了解情况后，立即对该笔资金止付，并劝说老人，对方转来的资金系涉诈资金，取现或转账均将涉嫌违法犯罪。老人在办案人员的劝导下，意识到自己被骗，并表示愿意配合警方进一步侦查。

邮储银行光泽县支行将继续扎实开展员工培训和金融知识普及宣传，以实际行动不断延伸“金融为民”触角，筑牢金融“防火墙”，守好人民群众“钱袋子”。（供稿单位：邮储银行光泽县支行）