邮储银行南平市分行：金融助力增“年味” 热情服务添“烟火”

邮储银行南平分行的工作人员走进社区开展金融知识宣传 （资料图片）

在网点开展金融知识宣传（资料图片）

春节前后，邮储银行南平市分行辖内各营业大厅换上了年味主题，推出“不打烊”的服务举措和客户活动促进金融消费，将有温度的金融服务送入千家万户，为城市增添“年味”，守护“烟火气”。

“让他们安‘薪’过年”

“太感谢了，还好有你们，大家才能安‘薪’过年！”一家企业的负责人杨忠说。

岁末年初，是集中返乡、领取工资和结算工程款的高峰期。近日，邮储银行政和县支行客户经理在走访时了解到福建地利建设有限公司因应收账款回款不及时、存在资金周转难题这一情况后，迅速为其量身打造综合金融服务方案，并开启专属绿色通道，于年前顺利发放100万元“工程e贷”，帮助企业及时发放在建工程农民工工资，让大家能够过个好年。此次快速高效的业务办理，为企业、更为农民工朋友解决难题，获得了客户点赞。

“对于他们来说，这些款项不仅是一年的汗水与付出，更是家人翘首以盼的团圆。”邮储银行南平市分行有关负责人表示，“不仅是年关，我们平时也准备就绪，及时为有需要的企业提供资金服务。”

为高效服务实体经济，助力企业春节前开足马力生产，邮储银行南平市分行聚焦重点客群、重点区域、重点领域、重点链条，组织开展“新春走基层”走访调研，依托“网格化+清单制走访”积极畅通银企合作渠道，提供全方位、便捷优惠的个性化综合金融服务，为企业快速发展提供了强大金融后盾。

“我们都是一家人”

每年临近新春佳节，邮储银行南平市分行辖内各网点都会因地制宜开展“迎新春，送春联”活动，特别邀请书法爱好者在营业大厅现场为客户和周边群众书写春联，为即将到来的春节增添浓厚氛围，客户们纷纷前来“请”福。

活动现场，书法家们挥毫泼墨，一副副寓意美好的春联和一个个洋溢着幸福的“福”字跃然纸上。火红的春联喜气洋洋，浓浓的年味浓缩于一笔一画之间，拉近了金融机构与金融消费者之间的距离，在欢声笑语和翰墨飘香中传递了邮储银行金融为民的温度。

“我们和客户都是一家人，每年我们都以书写春联、送春联为载体，努力营造出家的温馨与亲切，与客户们一起分享这浓浓年味的同时，可以进一步弘扬中华传统文化，这是我们对传统年味的尊重与传承。”邮储银行延平区支行网点负责人介绍，“在这里，金融交易不只是数字往来，而是充满了‘温度’的互动。”

“别担心，我们来帮助你”

春节是“年味浓 消费盛”的特别时期，也是电信诈骗的高发时期，守护好百姓“钱袋子”显得尤为关键。

为提升市民反诈意识，让老百姓开开心心过好年，邮储银行南平市分行辖内各支行开展形式多样的新年金融知识宣传活动，切实保护金融消费者的合法权益，维护金融秩序稳定。

“现在的电信诈骗手段层出不穷，套路层出不穷，弄得我们防不胜防。”在延平宣传活动现场，市民王女士说道。

“别担心，我们来帮助你！”近年来，邮储银行南平市分行不断创新金融教育形式，在节假日期间，让服务不缺位、宣传不间断，全力为金融消费者权益保驾护航。该行一方面有效依托营业网点，通过悬挂宣传横幅、设立咨询台、发放宣传资料、现场答疑、厅堂沙龙、LED显示屏循环播放防范非法集资宣传标语等方式，向群众普及防范非法集资金融知识，介绍金融诈骗的常见手段及防控措施，引导公众树立正确投资理念。另一方面，借助信贷条线外拓宣传小分队在走访营销期间，走上集市、工业园区、商圈、超市、农贸市场、年货采购点、圩日赶集等人流聚集场所、“年味儿”最足的地方，携带宣传折页、手册走乡串户，将金融知识带给千家万户，真正满足不同群体的金融消费需求。活动期间，工作人员向广大群众讲解银行卡安全用卡、反洗钱、反电信网络诈骗、防范非法集资等金融知识，提高客户风险识别能力，自觉远离和抵制非法集资，守护好自己的“钱袋子”。

“保障肉篮子充足供应”

“你们又来看猪场啊，我这就去给你们拍。”在南平恒皓农牧发展有限公司养殖场门口，工作人员认出了来回访的邮储银行延平区支行工作人员。因公司自动化喂养及现代化猪舍管理，养殖场内禁止外部人员进入，外部人员只能在企业设立的专门场所考察观摩，通过企业工作人员拍摄的视频或图片，实时了解生猪养殖情况。视频中，猪舍干净整洁，一头头猪膘肥体壮，

“春节马上就要来了，猪肉的需求量更是噌噌上涨，看这一头头猪马上可以出栏了，多亏了你们的帮助。”春节前夕，该企业相关负责人高兴地说。

春节前后，宴客聚餐需要猪肉，腌制香肠、腊肉、包饺子也离不开猪肉。为保障肉篮子充足供应，邮储银行延平区支行以“信用村”为切入点，积极开展前端走访，全面了解养殖产业全链条企业、个体的金融需求，积极推动金融服务下沉。

目前，南平恒皓农牧发展有限公司经营生猪饲养、销售，现有存栏母猪480头、生猪2500头。由于节前销售款未及时回笼，邮储银行延平区支行工作人员针对生猪养殖企业具体需求等情况，成功为企业生产发展提供了398万元的资金保障，确保企业能投放到市场上足够的放心肉。“有了信贷资金的支持，我们可以全力保障肉篮子充足供应。” 该企业相关负责人表示。                                   ☉许斌