中国平安用“保险+科技”全力护航亚冬会 总保额超600亿元

2月7日晚，2025年第九届亚洲冬季运动会（The 9th Asian Winter Games Harbin 2025，下简称“亚冬会”）在哈尔滨盛大开幕。作为本届赛事官方指定保险服务商，中国平安将为此次亚冬会提供总保额超600亿元的一揽子风险保障方案，凭借“保险+科技”的服务优势，构建起线上线下联动、“陆空救援”的全方位保障模式。

中国平安旗下平安产险董事长兼CEO龙泉表示，参与本届亚冬会保险保障服务，既是荣誉，更是责任。除定制综合保险保障方案外，中国平安还成立了亚冬会专项工作小组，为所有场馆和指定酒店配备了现场常驻人员，提供7×24小时保障支持，全力为亚冬会保驾护航。

据悉，平安产险一线员工姜炳辰受邀成为第九届亚冬会火炬手，传递第114棒火炬。在央视的亚冬会开幕式特别节目中，平安服务大使费翔录制的“三省”服务广告片与全国观众见面，介绍平安车险“省心、省时又省钱”的服务体验。

体育竞技，安全为基。作为赛事官方指定保险服务商，中国平安旗下平安产险为本届亚冬会提供总保额超600亿元的一揽子风险保障方案，包含财产、财务损失、责任、人身等四大类。保障人群全面覆盖国内外参赛运动员、OCA大家庭成员及技术官员、亚冬会工作人员、志愿者、安保人员、医护人员等，同时还为现场观众提供意外风险保障。

保险+科技，线上+线下联动服务。结合过往赛事服务经验，中国平安创新打造线上线下联动服务模式。在线下，不仅有超百人的产险服务小组现场驻点指挥中心、场馆和指定酒店，平安产险更联合急救中心在驻点场地全程守候，并开通亚冬会受伤救治人员绿色就医通道，覆盖哈尔滨地区31家医院，伤员免等待优先治疗。在线上，平安产险提供“一键报案”服务，借助平安旗下领先的AI技术应用，可自动识别“亚冬会”相关关键词转接双语服务专员，确保快速精准响应，为亚冬会各国人员提供高效、专业的服务。

创新“陆空救援”服务保障体系。平安产险还向本次赛事提供直升机救援转运服务，缩短陆路转运伤者时间，保证赛时危重病人的转运效率，创新构建起第九届亚冬会的“陆空救援”服务体系。

据介绍，平安产险多年来在专业赛事保险服务领域积累深厚经验及科技优势，正积极构建“保险+科技+服务”体系，不断创新冰雪保险产品和保障服务。针对个人出行保障，平安产险推出了覆盖冰雪旅行、运动、体育赛事等多场景的特色保障服务，累计服务超1950万人次，提供风险保障超22.7万亿元；围绕餐饮住宿、滑雪场、装备制造等冰雪经济上下游产业链，提供定制化保险服务方案，累计服务超9500家企业。

长期以来，中国平安持续支持体育强国建设，以金融保险力量助力体育产业发展。中国平安先后成为第26届深圳世界大学生夏季运动会、第31届成都世界大学生夏季运动会等国际大型体育赛事的独家保险类官方赞助商，并为参加2022年卡塔尔世界杯的中央广播电台前方报道团提供独家风险保障，为大型体育赛事保驾护航。

中国平安表示，公司将继续坚守金融为民初心、坚持保险保障定位，坚定“综合金融+医疗养老”双轮并行、科技驱动战略，积极创新“保险+科技+服务”保障模式，为冰雪经济高质量发展保驾护航，为体育强国建设贡献更大力量。

（平安产险福建分公司）