人保财险南平市分公司高效应对强对流天气，开启理赔服务"加速度"

近日，南平多地遭遇强对流天气袭击，狂风、暴雨、冰雹导致部分群众财产受损。面对突发灾情，人保财险南平市公司保险启动应急响应机制，以"快查勘、快定损、快赔付"为核心，开辟绿色通道，用实际行动践行"风险守护者"的承诺，为受灾群众撑起"暖心保护伞"。

4月12日，公司查勘员接专线调度，被保险人车辆在武夷山兴田停放时，被冰雹砸坏。查勘员迅速响应，第一时间查勘现场，争分夺秒完成定损，于4月12日16点将赔款支付给客户。从报案到赔款到账仅用5小时，张先生对人保的敬业精神和理赔速度赞不绝口，表示没想到在这样恶劣天气下，还能这么快赶到现场。

本轮强对流天气导致武夷山800多户农房受损，人保财险南平市分公司查勘员冒雨深入受损农户家中，对承重梁裂缝、屋顶渗水点等隐患进行拍照、定损。家住武夷山新田的刘先生房屋因冰雹袭击屋顶损毁，经查勘员取证后，当即启动快赔机制，第二天就完成赔款，解决客户燃眉之急。

其据统计，截至4月15日，人保财险南平市分公司累计处理强对流天气相关赔案134件，支付赔款超15万元，以专业与温度筑牢风险防线，用高效服务诠释"承诺重于泰山"的品牌精神。（供稿单位：人保财险南平市分公司 作者：杨文昭 周祉奕）