诚实守信道德模范｜罗晨： 秉持诚信经营的商人

25岁放弃了万向集团的管理职位和优越的薪资，从陆家嘴白领转换成电商创业者，从白手起家到年盈利过千万，这个沉得住气的80后稳扎稳打，用十余年时间华丽转身，他就是罗晨。他是2003年淘宝初创时首批受邀入驻的“淘宝先锋”、卓理股份与“Zolitt”品牌的创始人，是福建省邵武市电子商业协会会长、第十七届人大代表、五四青年奖章获得者。

曲径通幽，诚信立业 

从小酷爱计算机的罗晨一直对互联网有着很深的情结，用他的话来说,就是“一直爱逛BBS,爱研究与计算机相关的软硬件,甚至还自学过编程”。在完成法律类专业的本科深造后，罗晨进入万向集团从事人力资源工作。虽然没有走上专业的“IT男”之路,但他依旧和儿时一样关注互联网,关注着彼时“小荷才露尖尖角”的电商行业。

“那时候的零售行业百货是老大,其次是大型超市、专卖店、批发市场档口、地摊，最后才轮得到电商。”罗晨说，当时的电商正处于“行业鄙视链”的底端。一次偶然的驻足，他发现在公司附近抓住热潮售卖韩国某知名品牌的保鲜盒的地摊前始终客流不断，这让他感受到了商机。

也许是初生牛犊不怕虎，还是职场新人的罗晨立即依照通过互联网查到的信息，给当时这个品牌的中国区管理层写了一封邮件，主题就是电商代理，并且很快收到了正面的积极回应。这封邮件给了罗晨很大的信心,再加上当时想要和太太靠“死工资"在上海买房的压力很大，他毅然决定“下海创业”，也在不经意间把握住了电商发展最初的“萌芽期”，成为了几乎称得上是与“淘宝”同时诞生的第一批电商探索者，是为数不多获得官方认证的“淘宝先锋”。

“创业的初期是痛苦的。”罗晨说,当时自己几乎是处于“什么都没有”的状态：没有快递、没有大笔资金，也没有第三方资金保障，从货源到顾客都要依靠一点一点信任积累。最艰难的时候，罗晨甚至要靠用信用卡去ATM提现以发放员工的工资。 好在有坚持到底的决心、日趋优化的流程管理。不管是多大的品牌,只要产品够好,他做好充足的准备后就大胆上门,通过各种渠道沟通协调，一来二去，许多品牌商都被他的诚信与执着打动，罗晨也先后“啃"下了诸多国际一线品牌的电商代理权。

2007年,电商行业进入飞速发展期，罗晨的收入开始猛增，常常“拿着一大麻袋的现金去付款提货”，也由此完成了自己的原始积累，收获了人生前所未有的“第一桶金”。

精益求精，保质保量

在十余年的代理经营中，罗晨慢慢发现了一个问题，即使是自己优中选优代理的顶级口碑品牌，也并不是百分百完美的。“比如我们一年可以出售超30万只、已经卖了10年的一个明星产品“兔子杯”。罗晨介绍说,该品牌在设计这只杯子时,仅模具费一项就花费了300万元，“但这只杯子依旧存在缺陷，因为“兔子杯”的杯盖在倒置的情况下会出现漏水。本着“为孩子提供最佳产品”的执着，罗晨决定挑战“极致”，他请来行业内顶尖的结构工程师，模拟孩子饮水的各种习惯及场景，从水杯漏水、杯盖透明度、吸管的材质、清洗的便利性等诸多细节入手改良，“几乎将优化改造做到了极限”，最终做出了自产的“完美水杯"。

随后，借助多年经营积累的用户反馈以及精益求精的工匠精神，罗晨带领自己的设计团队又先后推出一系列“极致”产品，逐步创立出自有品牌“Zolitt”。为了更深入地连接客户、了解客户的需求，罗晨还通过微信建立了庞大的妈妈群，宝妈的数量之多让他被朋友戏称坐拥“后宫三千”。除了日常亲自参与答疑解惑、售后维护之外，所有入群的妈妈都可以凭借宝宝的出生证成为“卓理宝宝”，并从他这个“大管家”这里换取初生大礼包，在吸引目标客户“爱上”自家产品的同时，为她们提供和产品同样“极致”的服务。

厚积薄发，有诺必行

自有品牌加上品牌代理的双线并行，进一步扩充了罗晨的事业体量，他将自己的公司一拆为二，从上海部分转移到福建。“一是为反哺家乡，二是更好地盘活当地资源。”罗晨信心满满地表示,从目前的业务规模来看，福建分部已经成为了邵武当地最大的电商平台，1000平方米的办公空间坐得满满当当，20000平方米的闽浙赣（邵武）互联网产业物流园也正蓄势待发。

初回邵武工作时，罗晨发现本地企业和农产品生产、销售还是较为传统，存在缺乏专门品牌、加工销售困难、利润低等问题。为了解决这些问题，他不断查阅相关资料、并辗转闽北乡村、合作社、园区企业等，经过不停的摸索和学习，并于2019年与南平实业集团签订“武夷山水”品牌签订战略合作协议。罗晨甄选地道的、特色优质的农产品，部分推出了洪墩五彩米、金坑红菇、武夷岩茶等具有地理性标志的本地农产品，利用“朴货优选”电商平台进行销售、推广，传承“邵武味道”、“闽北味道”，形成了互联网+与农商对接模式。2020年，全民直播时代，针对邵武顺鑫鑫源牛肉、绿农银耳等优质农产品进行网络直播，直播带货销售额近30万。对乳胶枕、洗洁巾、洗衣液等本地企业生产的产品进行品牌包装、销售，“线下”产品“线上”卖，大幅增加了企业利润。“我不只是单纯卖货的电商，我还希望自己能成为消费品的连接器，带动工厂生产和销售。邵武本土、乃至闽北地区有很多好的产品，希望通过我的努力，让它们走出去，让更多的人知道邵武、知道闽北。”罗晨说。

2017年，拿口镇山下村的农民老曹眼看着果园里那几千斤的桔柚就要烂在树上了，没有销路，辛辛苦苦一年又要白搭了，苦不堪言。几经辗转，经人介绍，老曹抱着试试看的心理找到罗晨。听完老曹述说，罗晨立马答应，会把滞销的桔柚给卖了，让老曹安心回家备货。老曹一走，罗晨就开始忙起来，做好桔柚宣传广告，便挂上了“朴货优选”电商平台，仅仅三天，罗晨便收拾了这个“烂摊子”。老曹再次来到罗晨办公室，紧紧握着罗晨的手不停地说着“谢谢”。“我是一名人大代表，我是人民群众选出来的。您有困难了，我更要履行好我的职责，帮助您把困难解决，这样我也开心。”罗晨笑着说道。

谈及未来的目标，罗晨说自己的目标很明确。就是遵循着“诚实做人，诚信干事”的基本准则，让生活更美好，生意更好做。