医保讲堂 | 发挥窗口示范引领 提升医保服务质效

2022-07-22 11:05:00 来源: 大武夷新闻网 作者:

为全面加强医保服务窗口建设,进一步提升医保经办服务质量,有力推动全市医保系统“提高效率、提升效能、提增效益”和“行风建设提升年”活动,7月22日下午,南平市医保局举办第三期“医保讲堂”,开展医保经办服务专题培训。局领导班子成员、市管干部、全市系统干部职工共181人参加本次培训。

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会上,南平市医保中心基金征缴科吴步春同志从医保业务就近办、推进医保经办服务网上办、医保业务快捷办三个方面对南平市医保经办服务工作的现状进行全面介绍,并对优化跨省和省内医保关系转移接续具体经办手续进行了详细解说,最后从强化医保服务保障方面提出了医保经办服务工作的努力方向。建阳管理部铁娟同志以建阳医保窗口为例,从窗口情况介绍、窗口工作亮点、一件事套餐、跨域通办四个方面深入细致地介绍了南平市县(市、区)医保窗口服务的实际情况。

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各县(市、区)医保部门通过视频参加学习

本次培训,通过窗口业务骨干的示范引领,实现了全市各级医保窗口服务的交流提升,引导更多同志深入了解窗口工作,投身窗口建设,形成全员参与医保服务的良好氛围,为增强闽北参保群众获得感、幸福感和安全感提供有力的保障。

[责任编辑:陈雨薇]
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