我为群众办实事｜国网南平供电公司创新开发大数据应用产品“智慧用电”情暖独居老人

大武夷新闻网讯（记者 吴建琼 通讯员 陈书忠 毛俊君）不久前，国网南平供电公司召开2023社会责任新闻发布会，会上发布的《智慧用电，多方携手精准关爱独居老人》社会责任根植重点项目颇受关注。

据省统计局反馈各设区市人口主要指标数据显示，2021年，南平市常住人口267万人，全市60周岁及以上老年人口55万人，其中65周岁及以上老年人口41万人。与2010年相比，我市60周岁及以上老年人口、65周岁及以上老年人口分别增加16.4万人、14.3万人，占总人口的比重分别上升6.01个百分点、5.27个百分点，人口老龄化程度进一步加深。

“人口老龄化，既是对社会保障体系的考验，更是机遇。”国网南平供电公司数字部主任黄书清在介绍《智慧用电，多方携手精准关爱独居老人》项目时说道，特别是对独居老人群体状态的实时监测和及时帮扶，一直是社会关注的重点难点之一。

那么，如何快速获悉独居老人的异常情况，更好助力相关部门和机构实现精准帮扶？国网南平供电公司创新实践，主动对接政府相关部门、社区、独居老人等，通过开展座谈、交流等方式，深入了解各方诉求，通过充分挖掘电力大数据价值，创新开发“独居老人智慧用电”大数据应用产品，并在建阳区西门、桥南小区等进行试点。

“供电公司在用户入口加装‘智能监测模块’，通过获取每分钟一次的高频用电异常数据，获悉独居老人突发的用电异常情况。”黄书清介绍，智慧用电监测能够直观地反映独居、留守老人日常生活特性，从用电数据中分析获知老人家庭用电行为，识别其在生活习性、用电习惯、天气气候等多因素影响下的独居老人异常用电，并第一时间将异常信息通过短信推送给老人家属、相关人员，从而更好实现对独居老人的精准帮扶。

目前，在试点小区，“独居老人智慧用电”大数据应用产品还实现与政府社会治理综合服务运营管理平台联动，进一步提升了城市公共服务效能和水平。下一阶段，国网南平供电公司还将持续推进独居老人关爱工作，主动融合各方资源优势，进一步扩大试点应用面，让更多老人特别是独居老人享受“智慧用电”带来的便利。