工行南平分行深化消保宣教工作 传递全民金融力量

工行南平分行积极响应上级行及监管单位号召，开展金融知识普及宣教活动，深化消保宣教工作，进一步提升广大群众的金融知识水平，营造稳定和谐的金融环境，聚焦“一老一小”、残障人士、新市民、农民等群体差异化金融知识需求，开展内容丰富、形式多样、针对性强的消费者教育宣传活动，持续提升人民群众金融获得感和服务满意度，全面推动和谐金融环境和诚信社会建设，充分展现国有大行良好风貌和责任担当。

下乡宣教，推行专区，做好金融服务支持。该分行把“乡村金融服务点”综合化、“金融知识下乡村”工作常态化，开展下乡宣教活动，不定期开展送知识下乡活动，针对农民、〝新农人”开展金融知识、法律知识、税务知识普及，通过向群众派发宣传单，播放宣传片，面对面讲解基础金融知识，现场答疑解惑等形式加快普惠金融服务点建设，打造乡村便民服务体系，持续开展常态化宣教工作，让农民切实感受金融知识下乡的有效性和收益性，做好金融服务与支持，更好地助力乡村振兴。

面向新市民推出“1+3+X”专属金融服务体系。通过设立新市民金融服务观察点，着力打造服务新市民群体的新市民综合服务平台，不断提高新市民金融服务的可得性和便利性。优化厅堂布局，提升新市民金融服务水平，依托“工行驿站”服务品牌，为新市民提供便民服务区，创新产品服务，满足新市民金融服务需求和综合需求；加大金融宣传，提高新市民金融风险识别防范能力，做好阵地宣传，设立新市民服务区，集中展示新市民相关政策宣传。

有效提升社会大众对防范电信网络诈骗的认知，进一步提高广大群众的识骗、防骗能力，积极开展《中华人民共和国反电信网络诈骗法》宣传活动，提高员工防范和配合打击电信网络新型违法犯罪工作责任意识。通过在柜面摆放提示卡、在大堂摆放宣传资料、利用门楣电子LED显示屏不间断显示宣传标语、张贴防赌反赌宣传海报等方式提醒前来银行办理业务的群众,增强防赌反赌意识；充分利用网络平台、“五进”宣传等渠道，通过播放宣传短片、以案说法等形式，重点加强县域和农村地区宣传力度，特别是中老年人、企业财会人员、进城务工人员、在校学生的宣传教育，将防赌反赌宣传融入公众日常生活，提升宣传普及度；结合日常业务营销、客户走访等活动开展上门宣传，联合媒体进行专题宣传，教育引导公众提高防赌反赌意识，筑牢安全防线。（练梦琳）