文明实践｜“微网格”撬起创城“大力量”——访建阳区潭城街道党工委书记张年

“群众获得感是创城工作的出发点。”近日，建阳区潭城街道党工委书记张年说，潭城街道认真贯彻市、区工作部署，组织全体干部下沉各社区，开展以“下访问难、夜访问需、专访问计”为主题的“三访三问”活动，摸清群众诉求，做到靶向施治，提升全民参与度和创城实效。

聚焦群众“急难愁盼”，潭城街道采用方言俚语、有奖问答等群众喜闻乐见的方式，开展“三访三问”，通过面对面交谈，把创城目的意义、应知应会和问卷调查内容送到家家户户，充分收集群众对创城工作的意见建议，对“三访三问”的问题清单进行梳理，做成问题台账，按照闭环管理机制确定相应的责任人、整改时限。截至目前，共收集“三访三问”问题清单2802个，累计解决问题数1090个。

潭城街道迅速启动网格长机制，收集各网格单位队伍名单，组建队伍，驻入社区、小区。街道班子成员与机关工作人员组成工作队，全员下沉，全面加强社区、小区创建力量。每一位工作人员链入创城网格，建起创城网络，形成全民动员、全员覆盖、全城参与的良好局面，严格落实“四清”“三有”工作要求，对重点难点楼栋整改后进行逐一销号，确保创城工作实现责任全覆盖、管理无真空、创建无死角。聚焦民生“难点”，设立“微心愿”箱，指定专人对接收集，由网格单位、街道、社区、小区党员志愿认领“微心愿”，解决民生诉求，为民办好事、做实事。

潭城街道严格按照文明示范社区、小区及楼栋标准，试点先行，特别是在服务民生方面下功夫。如西门社区盛世天地小区17号楼3单元、景龙社区正达名郡8号楼按照“示范社区、小区、楼栋”要求标准，进一步提高居民文明素质，强化常态长效管理服务，逐步完成整改，积极创建先进标杆社区、小区、楼栋。潭城街道将通过建强建好文明示范社区、小区、楼栋，辐射全街道不断增加示范点，开展“最美楼栋（庭院）”评比活动，以点带面，全面提升住宅小区、主次干道和背街小巷治理水平，为居民提供更加宜居舒适的生活环境。

张年说，下阶段潭城街道将强化组织领导，常态化、长效化开展“三访三问”活动，持续引导群众积极参与创建文明城市，有力有序有效推进创城工作落到实处，切实增强群众获得感和幸福感。

作者：□黄远迪