工行光泽支行持续传递工行温度 助力当地普惠金融发展

工行光泽支行将普惠宣传与网点服务相融合，拓宽普惠服务的宣传途径，将优惠的普惠产品和服务传递给更多客户和群众。

宣传方式多样化。该支行以“工银普惠行”为主题，统一印制宣传折页和海报，并摆放在营业大厅显眼位置，突出展示如经营快贷、闽e借、税务贷等特色产品。LED显示屏滚动播放“工商银行进军普惠金融领域 助力小微企业”的宣传标语，电视屏幕播放普惠金融宣传小视频，让客户在等待中也能了解工行普惠产品。

营销服务相结合。大堂客服经理充分利用客户等待办理业务的间隙，手持宣传折页，积极开展厅堂微沙龙，主动向客户介绍工行普惠产品，重点介绍利率低、放款快的线上普惠产品，如闽e借、e抵快贷、经营快贷等。在客户办理业务遇到困难时，第一时间上前指导，帮助解决疑难问题，并根据客户需求推荐适合的普惠产品。

普惠金融进万家。该支行通过开展“普惠金融进万家”活动，将金融服务延伸到客户身边，让金融服务充满温暖。用实际行动传递金融服务的温度，让普惠金融政策深入人心，提高大众对普惠金融产品的认知度，进一步推动普惠金融的健康蓬勃发展。（供稿单位：工行光泽支行 作者：黄晖）