以服务为根本推动小微企业健康发展——学习《习近平关于金融工作论述摘编》心得

近期，我再次学习了《习近平关于金融工作论述摘编》，通过再次学习，加深了对金融服务实体经济、防范化解金融风险、深化金融改革等工作重要指示的理解。下面谈谈几点体会：

深刻认识和把握金融规律，做好新时代金融工作。在新时代，作为一名金融工作者，要学深悟透习近平总书记的重要指示精神，认真研究、遵循金融发展规律，坚持党对金融工作的集中统一领导，加强党的组织建设，确保金融改革发展正确方向。在工作中，我们应不断探索互联网与法治相结合的新路径，促进移动金融、大数据、云计算等信息技术在普法中的应用，以群众喜闻乐见的方式开展精准高效的普法活动，不断提高国家金融治理能力。

加大服务实体经济力度，推动小微企业健康发展。近年来，工商银行积极落实党中央、国务院关于支持实体经济发展、缓解企业融资难融资贵的决策部署，不断完善产品和服务体系，助力小微企业成长。但目前制约小微企业发展的融资困局依然存在，银行和企业仍需进一步携手，共同应对经济新常态下带来的机遇与挑战。作为普惠金融一线员工，我们要紧跟政策导向，加快创新产品开发推广，提高小微金融服务水平，让更多的小微企业享受工行普惠金融新成果。

坚持以客户为中心理念，提供优质专业的服务。作为国有大行，我们的服务不仅关系到自身的发展，也影响着千千万万人民群众的生活，因此，必须坚持“以客户为中心”的服务理念，满足客户的业务需求。在今后的工作中，我们将本着“客户为尊，服务至上”的原则，充分利用现有的资源和渠道，及时解决客户需求的问题，提供专业化的服务，不断提升服务品质，以优质专业的服务赢得客户的信任和支持。

通过此次再学习，我将进一步用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，不忘初心、牢记使命，勇于担当时代赋予的历史责任，坚守金融报国初心，为高质量服务新发展格局贡献自己的力量。（供稿单位：工行南平分行 作者：林倩）