企业新闻｜公交高铁联动 温馨护航回家路

8月21日，受到暴雨天气影响，途径延平站的D2318列车预计于次日凌晨1：09到达，晚点198分钟。

为防止出现旅客滞留，南平公交公司迅速响应，立即启动《高铁晚点运输应急预案》，紧急部署、统筹安排，为高铁延平站公交线路增派车辆1台，构建坚实的“移动桥梁”，实现公交与高铁无缝对接，无旅客滞留，让高铁与公交的接驳服务在风雨中更显温情和力量。

凌晨时分，大多数人已在梦乡中酣睡，而承担高铁晚点接驳任务的队长王建汶正静静地等候，践行着“夜间高铁不到站，末班公交不发车”的承诺。1：09时，途经延平站的D2318列车姗姗来迟，40多名旅客们陆续抵达公交站台，当看到等候已久的公交车时，情不自禁地露出了微笑，那份惊讶又感动溢于言表：“还在担心没有公交回家了，没想到这么晚还有公交车在等我们，真的太好了，太感谢公交师傅了”。这份来自南平公交公司的温暖，驱散乘客心中的不安与疲惫，照亮了乘客归途。

“夜间高铁不到站，末班公交不发车”一句简单的承诺，不仅是南平公交公司对乘客的深情，更是对乘客的责任。针对极端天气高铁晚点等情况，南平公交公司已与高铁站建立了联动机制，科学调配运力，高效无缝对接，为市民的出行提供更加便捷化和人性化，努力提升市民乘车满意度和幸福感，用优质服务书写“城市文明流动窗口”形象。（供稿单位：南平武夷发展集团有限公司）