工行建阳支行积极推进社保卡办理业务

闽北日报讯 （记者 蒋雪娇 通讯员 李林翌） 26日，记者从工行建阳支行获悉，为落实社保卡普及工作的相关要求，该行积极承担当地社保卡业务的推广与服务事项，致力于在社区和周边地区扎实开展社保卡服务工作。

工行建阳支行通过精简审批环节、增设快速通道，推行“一站式”办理服务，缩短客户等待时间，实现业务办理的“少跑腿、快办结”。该行还配备了专门的引导人员，帮助客户熟悉操作步骤，确保每位市民都能顺利、迅捷地完成办卡，充分提升客户满意度。

该行针对行动不便的老年人和特殊群体，推出上门办理社保卡的贴心服务。工作人员耐心细致，批量登门帮助客户完成相关手续。通过线上线下联动，结合社区宣传、线下活动等多种形式，该行积极推动社保卡相关政策的普及，帮助客户深入了解社保卡的功能、使用场景及权益。

为帮助客户更好地理解国家社保政策，该行组织志愿者定期举办政策宣讲会，并设置专员提供一对一咨询服务，细致解答客户的各种疑问。通过社保卡政策的详细解读，该支行不仅帮助客户充分了解政策利好，还为其提供了更有针对性的业务指导。