保障金融权益 助力美好生活——工行顺昌支行开展“3·15国际消费者权益日”系列活动

为积极响应“3·15国际消费者权益日”的号召，进一步提升公众的金融消费权益保护意识，2025年3月16日，由顺昌县消委会和顺昌金融监管支局主办、工行顺昌支行等金融机构协办的以“共筑满意消费”为主题的系列宣传活动在顺昌竹乡广场开展。本次活动旨在通过多种形式向公众普及金融知识，强化消费者的风险防范能力，营造健康、和谐的金融消费环境。

聚焦消费者权益，共创美好未来。通过快板、演讲、朗诵和器乐表演等群众喜闻乐见的艺术形式，生动形象地向消费者普及权益保护知识。活动现场，该行青年员工通过发放宣传折页、面对面讲解等方式，向群众详细介绍如何识别金融诈骗、保护个人信息安全以及合理规划个人财务等实用技巧。同时，结合真实案例，深入浅出地分析常见的金融陷阱及其危害，帮助大家树立正确的消费观念和风险意识。这些措施不仅增强了参与者的自我保护能力，也进一步拉近了银行与客户之间的距离。

发挥厅堂宣传主阵地作用。通过LED电子屏滚动播放“保障金融权益，助力美好生活”等宣传标语，在公众教育区摆放信息保护、防电信诈骗、抵制非法集资、支付安全等消保宣传折页，为活动开展营造浓厚氛围。热情服务，主动宣传，切实履行宣教职责。客户经理为来到厅堂的客户分发消保宣传折页，向老年客户发放并讲解老年人金融服务手册，引导老年消费者树立理性投资观念，引导老年人“不乱投”，守护好自己的“钱袋子”。

工行顺昌支行始终秉承“以人民为中心”的服务理念，积极履行社会责任。此次“3·15国际消费者权益日”系列活动不仅是一次单纯的宣传教育，更是对金融消费者权益保护工作的有力践行。通过本次系列活动，该行成功搭建与消费者的沟通桥梁，让更多人了解并掌握必要的金融知识和技能。未来，工行顺昌支行将继续探索更多元化的宣传方式，构建长效化、常态化的金融知识普及机制，为广大客户提供更加优质、贴心的服务。（来源：工行南平）