南平市医疗保障基金中心举办全市医保窗口经办业务培训班

为进一步规范业务经办流程，提升医保窗口服务能力，强化“高效办成一件事”医保服务事项学习，4月24日，南平市医疗保障基金中心组织开展全市医保窗口经办业务视频培训，市本级和各县（市、区）医保派出机构60余名业务骨干参加培训。

本次培训主要围绕2025年医保窗口工作重点与业务规范、“高效办成一件事”、OCR系统使用等方面，对县（市、区）医保经办人员进行业务培训，确保经办人员熟练运用OCR系统和数据治理台账，扎实推进医保领域“高效办成一件事”改革工作取得实效。

会议强调，各县（市、区）医保派出机构要深入贯彻落实国家、省、市经办服务标准化建设部署，全面提升经办服务质效。一要按照省级统一部署规范经办服务标准，对标“六统一”和“四最”的工作要求高效完成各项业务经办。二是各县（市、区）医保经办人员要全面掌握最新医保政策以及经办业务操作，重点强化“高效办成一件事”联办能力。三是要求培训人员将此次的所学、所思、所获融入日常工作中，遇到问题和疑惑可及时进行沟通交流，切实将学习成果转化为为民服务的工作实效，推进各项工作落细落实。