南平市政协委员第一功能型党支部开展“体验式”调研提升政务服务效能

“从咨询、取号、排队、填表、提交申报材料到办理完成，计时30分钟，体验感非常好！”近日，南平市政协委员第一功能型党支部组织部分委员深入南平市政务服务中心，开展“体验式”调研活动。南平市政协党员委员卓春涛以政务服务体验员新身份，在政务服务中心企业办理窗口沉浸式体验业务办理流程后，为“一窗通办”的便利和快捷竖起大拇指。

委员们现场察看办理窗口设立情况，全过程体验驻南平市、建阳区两级行政服务中心有关审批服务事项和跨域通办事项办理流程后，真切感受到南平市办理流程优化、审批材料精简、提交审批便捷、办事高效放心的政务服务环境的变化。

南平市政协委员表示，以往在调研中更多的是听汇报、看成绩，现在把调研转变成过程式体验，“在调研时脑中有问、口中有话，协商时自然胸中有数、心中有计。”

开展“体验式”调研是扎实实施省委、市委“三提三效”行动的有益尝试。南平市政协党组成员、副主席黄美萍悉心指导，南平市政协提案委、经济委、港澳台侨和外事委从调研目的、人员组成、调研方式、体验项目等进行精心谋划、详细安排，让政协委员带着问题开展调研，以群众视角感受办事流程，助力南平市政务服务提质增效。下一步，南平市政协委员功能型党支部还将继续探索“体验式”协商在民生领域的更多运用，通过深入一线体验协商，为闽北绿色高质量发展添砖加瓦、献计出力。