乡镇动态 | 顺昌县元坑镇：润物无声浸民心 春风化雨解纷争

大武夷新闻网讯 雷雪琴，南平市顺昌县司法局元坑司法所所长，顺昌县元坑镇人民调解委员会副主任。近十年来，她默默坚守在司法调解岗位，认真履职尽责，勇于担当作为，全心全意为群众排忧解难，用耐心、公心、热心温暖当事人的心，“调”出和谐景象。

从事人民调解工作以来，雷雪琴注重提升自身理论知识和业务素质，认真学习《人民调解法》《民法典》等相关法律法规，做好法律知识储备；认真分析思考典型调解案例和自己处理过的矛盾纠纷，总结出了一套自己的调解技巧。

顺昌县元坑镇秀水村的李某和段某因相邻房屋屋檐滴水问题发生纠纷。接到李某调解申请后，雷雪琴立即和调解员一同到达现场察看。通过走访调查，雷雪琴了解了李某的真实想法，担心若干年后段某后人主张滴水线以内归其所有。她向当事人普及《民法典》中关于不动产登记的相关法律知识，建议双方先以协议形式确定土地使用权归属，再申请办理不动产登记。经过一番努力，雷雪琴打消了李某心头的顾虑，成功调解了二人矛盾。

雷雪琴总是说：在调解过程中，要注意耐心倾听群众诉求，认真分析矛盾的症结，找到当事人双方的平衡点，法理情结合。

为维护辖区的稳定和谐，雷雪琴积极践行新时代“枫桥经验”，组织镇村二级调解员每周开展一次矛盾纠纷的排查，抓早、抓小，对可能存在的隐患问题做到早发现，早解决。

雷雪琴（右一）实地察看了解农田情况（朱城铖 摄）

2018年12月，顺昌县元坑镇谟武村4个村民小组120户农户被企业拖欠田租，企业负责人消失无法联系，村民欲组织人员越级上访。

“雷所听到消息后，马上就和我们一起做村民的思想工作，劝服村民通过法律手段讨回田租。做为委托代理人前前后后忙了半年，最终合法处置该企业在田地上的财物，帮助村民挽回了损失。”元坑镇谟武村土地管理员黄昌富回忆道。由于措施得力、防范到位，这起可能诱发群体性事件的倾向性、苗头性问题被化解在萌芽状态，充分发挥了人民调解工作的“第一道防线”作用。

顺昌县元坑镇司法所调解员张慧琼敬佩地说：“不论大大小小纠纷，她都会尽心尽责、不厌其烦去化解。一次不行就两次、三次。”雷雪琴告诉笔者，看到一起起纠纷经努力调解得到平息，看到当事人握手言和，看到她们的笑脸，再累也是值得的。

雷雪琴（右一）进行普法宣传（朱城铖 摄）

在开展调解过程中，雷雪琴还重视普法宣传教育，说理释法，以案普法，引导群众运用法治思维解决问题，从源头上消除纠纷隐患。

近三年来，雷雪琴主持调解成功的矛盾纠纷达120余起，化解全镇重大疑难纠纷10余起，解答群众法律咨询500余人次，为维护辖区和谐稳定发挥了积极作用。2019年，雷雪琴被中共顺昌县委授予“优秀共产党员”称号；2021年，被顺昌县人大常委会评为“顺昌县十六届优秀人大代表”。（王译 朱城铖）