社会民生 | 南平顺昌：贴心守护 让爱与专业同行

大武夷新闻网讯 “一人住院，全家忙乱”，这是很多患者家庭都面临过的困境。为了提升患者就医体验，2024年年底，顺昌县总医院将外二科（骨科）作为医院首个“无陪护”试点病房。如今过去了近三个月，患者体验如何？医院护理服务能跟得上患者需求吗？

无陪护病房，是一种创新的医疗护理服务模式。患者住院期间无需家人日夜陪护，所有的护理工作均由经过专业培训的护理员承担，解决了“一人住院全家动员”的难题。与传统病房相比，无陪护病房还可纳入医保报销范畴，有效解决了家属的后顾之忧，减轻了患者家庭的经济和精神负担，实现患者省心、家人安心。

无陪护病房患者说：“我这次是腰滑脱以及腰椎间盘突出，做了大手术，家里子女没时间，刚好顺昌县总医院有无陪护病房，就选择了入住。护理人员很好，随叫随到。”

无陪护病房护理员唐纯珍说道：“我从事护理行业已经有十几年。我们的无陪护病房总共有5个护理员轮值，轮流照顾病人。”

以往是由患者自行聘请护工，大多数护工没有接受过专业培训，护理水平参差不齐，收费也没有明确标准。而无陪护病房里的护理员则是经过医院培训合格后才能上岗。从日常起居到病情监测，护理员对病人进行全面护理，能更好保障病人健康，医院也会对他们的服务质量进行监督考核，收费“明码标价”。

目前，顺昌县总医院外二科（骨科）无陪护病房可以同时接收约10名无陪护患者。由于无陪护病房没有家属留院陪护，减少了人员的流动，病房也显得更加安静整洁。

外二科护士长杨才锋说：“无陪护病房不仅相对的独立、安静，也有利于减少病人发生交叉感染的概率，为患者提供一个舒适安静的治疗空间。”

顺昌县总医院院长邱萍表示：“未来，总院将持续优化无陪护病房模式，不断拓展服务内容，提升服务品质，让更多患者能够在创新的医疗服务模式下，安心治疗，早日康复，推动医疗服务高质量发展。”（供稿单位：顺昌县融媒体中心 作者：吴艺红 杨嘉俊 刘芬）