厦门火车站志愿者轮流值班 365天为游客和市民服务

志愿服务驿站传递温情

火车站志愿者轮流值班，365天为游客和市民服务

志愿者联系包裹快递员。陈军 摄

中山路上的志愿者为旅客指路。 刘东华摄

厦门晚报讯（记者 陈军）昨日下午，晨曦志愿服务队的志愿者魏宜凤和范秋香在服务驿站值了2018年的最后一个班。站长王世伟值班结束后，在朋友圈发了一条消息“2018最后一班岗圆满结束，明年新年第一天，我还在。”

位于厦门火车站南广场上的这个志愿服务驿站，志愿者们轮流值班，365天为游客和市民服务。假日里，他们依然坚守岗位，每一个小故事都传递着温暖。

故事

旅客送来捡到的快递包裹

志愿者辗转找到快递小哥

2018年12月30日上午9点多，两名年轻旅客走进火车站志愿服务驿站，他们送来了一个鞋盒大小的快递包裹盒，说是刚刚在南广场上捡到的。因为两人还要赶车，于是将包裹交给驿站的志愿者，请他们帮忙寻找失主。

当天值班的志愿者李琼瑜，从上大学开始就参加志愿服务，如今已有六七年了。她询问了旅客捡到包裹的详细情况后，立刻和队友分别联系包裹收件人和快递公司。收件人回复说还没有接到取件电话，包裹还未送来。

随后，李琼瑜又通过快递公司辗转联系到了该片区的快递员。原来，快递员在派件过程中，途经南广场时不慎掉落了这个包裹，连他自己也没察觉到。半小时后，快递员匆忙赶到驿站，取回了包裹。

感悟

帮忙的事虽小但很重要

志愿服务为退休生活添彩

志愿者魏宜凤的本职工作是钟点工，工作时间较灵活，方便做志愿服务。她说，志愿者平时的工作涉及很多方面，虽然都是小事，但对于求助者来说却很重要。例如提供热水、药品，或是帮助老幼病残的旅客搬运行李、帮忙找回丢失的手机等。

志愿者范秋香是刚刚加入志愿者队伍才4个多月的“新人”，不过做起服务来同样细心、认真。范秋香说，参与志愿服务不仅找到了乐趣和满足，同时也收获很多，为自己的退休生活增添色彩，以后会一直坚持做下去。

从2015年火车站志愿服务驿站设立以来，晨曦志愿服务队的发起人王世伟便担任了站长。他说，只要有空都会来看一看、帮帮忙，这已经成为习惯。