打击养老诈骗｜工行松溪支行组织开展打击整治养老诈骗专项行动

近日，工行松溪支行积极组织开展以“打击整治养老诈骗”为主题的专项活动。维护老年人合法权益、不断提高人民群众获得感、幸福感、安全感，进一步增强老年客群的风险识别能力和自我保护意识，构建和谐的金融环境。

网点阵地宣传，提升老年群体防范意识。在网点宣传栏放置涉及养老电信网络诈骗相关知识的宣传手册，并向到网点的老年客群进行详细的内容讲解宣传。借助电子显示屏、LED滚动播放打击整治养老诈骗的宣传相关内容，以提高宣传知晓度。同时接受老年顾客咨询，解决客户疑难问题，为客户提供精准解答，让客户了解诈骗，学会预防与辨别，提升老年人的理性维权能力，尽力从根源上堵住不法分子对老年人的电信诈骗。

服务小队宣传，强化老龄客群防范意识。在活动宣传期间，该支行派出宣传小分队，前往老年人养护中心进行宣讲。通过“以案说险”的形式，介绍了电话诈骗、短信诈骗等电信诈骗，旨在提醒老年人遇到类似情况需要提高警惕，并讲解了可以采取的防范措施。

打击整治养老诈骗工作任重而道远，工行松溪支行将继续强化日常宣传，扎实开展各项反诈宣传工作，切实提高社会公众的防范意识和识别能力，在做好为民服务的同时，进一步履行社会责任，做到广泛宣传与提高能力相结合，营造一个稳定、健康的金融环境。（王娟萍）