党员干部“沉”下去 民心民意“浮”上来

“来，先坐下来喝杯茶。”近日，武夷山市岚谷乡枫溪村党支部书记、村委会主任周长贵为两位矛盾纠纷村民递上茶杯。双方因一起旧房改建事件发生矛盾纠纷，多次协商无果，无奈之下只好来到枫溪村“吃茶话事”点寻求帮助。

“我把自己的房子拆了重建有问题吗？”“可是你新建的房子会影响我的采光，这可不行。”一坐下，当事人周培祥和周培飞便你一言我一语争论着，谁也不肯让谁一分。

“好了好了，事情我知道了，大家有事好商量。”一杯茶下肚，带走暑气也降下怒气。“你们都是几十年的老邻居了，别因为这点小事破坏了这几十年的邻里情啊。”见双方平静下来后，周长贵就矛盾纠纷不断对双方劝说，最终双方当事人握手言和，协商出解决方案。周培飞同意周培祥房子重建，但要求在设计中，靠近他家那一侧的阳台使用玻璃护栏，并只盖玻璃不得盖其他材料，减少对采光的影响。

近年来，岚谷乡坚持发展新时代“枫桥经验”，以“茶”为切入点，在全乡范围内打造“吃茶话事”点16处，其中示范点1处，架起干群沟通的桥梁，既让干部“沉”下去，又让民意“浮”上来，有效解决群众反映诉求，解决“多处跑”“跑多次”问题。同时，岚谷乡立足实际，将“吃茶话事”与“红色评理站”相结合，将红色评理员融入调解队伍中，不断充实调解队伍，有效提升了群众参与基层治理的主动性，做到“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”，切实提升基层治理效能。

前段时间，在岚谷乡岚谷村，因强降雨导致村民裴凤英家的土墙倒塌，压到邻居陈丹仔家的厨房。陈丹仔要求裴凤英赔偿，但裴凤英觉得赔偿金额过高，两人争执不下，就来到岚谷乡“吃茶话事”点内寻求帮助。

在“吃茶话事”点召集人邱晓明的安抚下，双方当事人的情绪慢慢平复下来，并就自己的诉求进行充分表达。邱晓明联系了司法所调解员以及红色评理员，在了解双方当事人实际房屋受损情况后，耐心地对双方当事人做思想工作，释法明理、分析利弊。最终在评理员们的劝说下，双方就房屋受损赔偿金额达成一致进行和解。

“比起在调解室里针锋相对，大家都愿意在‘吃茶话事’点以喝茶聊天方式解决问题。”邱晓明介绍，当民生问题通过“吃茶话事”这种方式得以解决时，赢得的是民心，凝聚的是力量。

截至目前，岚谷乡依托“吃茶话事”点成功调解纠纷14起。