国网邵武市供电公司：“百千万”客户大走访 按下企业生产“加速键”

“供电公司在我们企业建设110千伏变电站时，派专业人员对接，每个阶段都进行一次总评，全过程跟踪，验收一次性合格，为我们公司不断扩大生产提供了坚强的电力保障。”4月21日，在国网邵武市供电公司开展“百千万”客户大走访活动中，福建帝盛科技股份有限公司总经理徐加兵对该公司上门走访的人员说道。

福建帝盛科技股份有限公司位于邵武市经济开发区金塘产业园，占地面积480亩，是一家专注于紫外线吸收剂、受阻胺光稳定剂和防晒剂的国家级专精特新“小巨人”企业，各种类型光稳定剂每年达1.9万吨。

在福建帝盛科技股份有限公司，国网邵武市供电公司走访人员与企业客户负责人面对面交谈，详细了解该企业近期的生产经营情况、发展规划和用电需求，掌握客户主要用电设备容量、运行特性、专用变电站运行需要解决的问题，征求企业在供电质量与用电服务等方面诉求和建议，对企业提出的用电疑问现场解答。 

今年以来，为精准服务企业用电需求，国网邵武市供电公司以“大走访，大落实”为抓手，坚持“面对面”听意见、“心贴心”送服务、“实打实”解难题，扎实开展“百千万”大走访活动，领导班子成员分别带队深入园区企业走访，了解客户用电需求，并组织专业人员协助企业排查用电隐患，对能效提升、专用电力运维管理等方面提出合理建议，帮助企业降本增效，让企业用上安全电、优质电。

图为：邵武市供电公司员工在向企业客户宣传线上用电业务办电流程。（朱丽）

下阶段，为确保“百千万”客户大走访活动取得成效，国网邵武市供电公司将继续做好客户走访工作，针对收集到的企业诉求，制定详细整改计划，严格落实“问题销号”机制，不断优化创新举措和服务模式，认真办好企业客户的每一件事，认真解决好企业客户提出的每一个用电问题，全力做好用电“最后一公里”服务，为企业生产和区域经济发展提供可靠电力保障。（供稿单位：国网邵武市供电公司 作者：朱丽）