武夷山：政务直播让便民服务“触屏可及”

闽北日报讯（记者 林李冰）近日，武夷山市行政服务中心管委会主办的“513政务直播间”推出“高效办成一件事”专场直播。

直播由交通运输相关业务负责人担任主播，聚焦交通运输领域的便民服务政策，围绕开办运输企业“一件事”、大件运输“一件事”以及出租汽车驾驶员从业资格许可“一件事”等主题，以通俗易懂的语言梳理办事流程、申报材料和常见问题，为观众进行解读和实操指导。

互动环节气氛热烈，不少观众在评论区踊跃提问：“请问大件运输许可证审批需要多长时间？”“跨区域运输有哪些注意事项？”主播实时回应、耐心解答，并结合实际案例进行分析，获得不少点赞和留言好评。这种“面对面”“屏对屏”的沟通方式，让政策解读变得生动直观，大大提升了公众的理解和参与度。

据悉，自今年1月起，“513政务直播间”坚持每月一期，每期直播时长一小时，由一个直播小组负责策划与播出，通过微信视频号持续输出优质政务内容。截至目前，已围绕“市场监督管理业务”“医保业务”“茶产业链条式服务”等民生热点开展多场专题直播，累计观看人数突破3000人次，收获点赞超10万次。

“接下来，‘513政务直播间’将进一步优化内容与形式，如带群众‘云游’政务大厅、模拟真实办件场景进行政策答疑等，不断贴近市民实际需求。”武夷山市政务服务中心综合窗口负责人杨丽园表示，欢迎大家积极关注直播间，随时获取最新政策信息，让政务服务真正走进生活、惠及民生。