国网武夷山市供电公司：“锦旗传谢意 电力护茶香”优质服务获茶企点赞

11月4日，武夷山市枞首茶厂刘厂长一行专程来到国网武夷山市供电公司洋庄供电所，将一面饱含感激的锦旗送到工作人员手中，以表达制茶季期间供电所提供优质电力服务的诚挚谢意。

茶叶制作对电力可靠性要求极高，尤其是在制茶关键期，电力供应的稳定直接关系到茶叶品质与生产效益。2025年制茶季期间，洋庄供电所主动靠前服务，针对枞首茶厂等辖区茶企的生产特性，开展义务内部线路巡检，并提供供电业务上门办理服务，从源头上排查用电隐患，为茶企生产筑牢电力防线。

此前一天深夜11点，枞首茶厂突发内部线路故障，生产线面临中断风险。危急时刻，茶厂工作人员紧急向洋庄供电所求助。供电所接报后迅速响应，抢修人员火速携带工具赶赴现场，凭借专业技术高效排查故障点，快速完成处置与修复。短短数小时内，茶厂恢复正常供电，成功避免了茶叶生产受影响的损失，用实际行动践行了“你用电、我用心”的服务理念。

“供电所的服务真是及时又专业，关键时刻帮我们解了燃眉之急！”刘厂长握着工作人员的手再三致谢。面对这份认可，洋庄供电所负责人表示，锦旗不仅是荣誉，更是一份沉甸甸的责任。

下一步，国网武夷山市供电公司将持续聚焦客户核心需求，不断优化服务举措，深化主动服务与应急保障机制，以更贴心、高效的电力保障，为辖区茶企等重点用户的生产经营保驾护航，助力地方特色产业高质量发展。（供稿单位：国网武夷山市供电公司 作者：陈龙辉）