邮储银行建瓯市支行：上门办卡暖人心 优质服务展风采

为有效提升银行网点服务效能，满足客户多样化金融需求，邮储银行建瓯市支行积极履行社会责任，不断丰富服务举措、延伸服务距离，面对客户的特殊需求，及时主动开展上门服务，真正将柜台延伸至客户身边，做有“温度”的银行。

近日，邮储银行建瓯市支行获悉，建瓯某建筑工程有限公司现场有50多位农民工急需办理银行卡并发放工资。随后，该行行长第一时间联系建筑相关工作人员了解具体情况。经了解，该施工现场位置偏远，且建筑工人工作任务强度高，工期紧，附近银行网点少，上班时间与银行网点冲突，农民工外出独立办卡的难度大，具有很大的不便利性。因此，为提高农民工金融便利性，解决企业的燃眉之急，让辛苦奋斗在一线最美丽的建设者们及时拿到工资，尽管面临着网点人手不足，该行还是决定组织业务骨干，提前准备好上门开卡服务设备和宣传折页，前往农民工施工场所为农民工集中办理工资卡。

邮储银行建瓯市支行工作人员耐心地为工友们采集影像、验证身份信息、办理激活工资卡，指导他们如何使用手机银行转账、消费等操作的同时，还向其普及了银行卡支付安全和个人信息保护等知识，宣讲了电信诈骗等违法行为的表现形式及危害，充分增强了工友们的风险防范意识，保障了农民工朋友们的“血汗钱”。

本次现场批量开卡赢得了企业负责人及农民工朋友们的高度肯定和赞誉，更树立了邮储银行服务社会大众的良好形象。下阶段，该行将继续秉承着以客户为中心的宗旨，拓展服务渠道，延伸服务触角，为客户提供更优质更专业更贴心的金融服务，真正把金融服务工作做到群众心坎上。（供稿单位：邮储银行建瓯市支行）