人保财险南平市分公司:为民纾困赢赞誉 客户致谢赠锦旗

2024-11-20 15:20:20 来源: 人保财险南平市分公司 作者:周洪美

11月18日,客户陈某将一面印有“优质服务 情系客户”的锦旗送到人保财险南平分公司理赔中心建瓯分部周洪美手中,对其积极热情周到的服务态度和专业高效的工作表示衷心的感谢。

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2024年9月29日客户陈某驾驶车辆与摩托车相撞,造成三者摩托车上一人受伤,一人死亡,交警认定陈某主责。该起事故11月2日收入案件材料,于11月7日签署赔偿协议,11月11日就高效完成赔付。客户陈某系四川人,在建瓯出交通事故,举目无亲,在面对死者家属心急如焚的诉求,倍感压力重重,在这种情况下,周洪美以最快的速度组织调解赔付,为身在他乡陈某解燃眉之急。

这面锦旗不仅仅是体现客户群众对人保财险人员的赞许,更是信任与鼓励,今后公司将一如既往地履职尽责,继续提升服务水平,以最高的标准和热情用心用情服务群众,办好每一个案件,不忘初心,砥砺前行,争做理赔服务先锋,以实际行动传递人保温度。

(供稿单位:人保财险南平建瓯支公司 作者:周洪美)

[责任编辑:陈雨薇]
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