区县工作动态｜光泽税务：服务不掉线 满意获好评

“非常感谢光泽县税务局同志的耐心解答，我已经在网上完成了预缴税款。”宏顺建设工程有限公司的王会计打了来感谢电话，“你们的服务真是没话说，接通电话后，当光泽县税务局的税务干部知道我刚接任该企业会计时，立刻加我微信通过视频，辅导我在网上预缴外地建筑安装企业税款的全流程。” 

据悉，光泽县税务局不断拓宽“非接触式”办税模式，全面推进“线上＋掌上＋自助”办税模式，建立专家答疑团队，及时给予解答，提高纳税人线上办税效率。临近春节，也是外地建筑安装企业网上预缴税款的高峰期，为了让外地建筑安装企业顺利完成网上预缴税款，光泽县税务局安排税务干部专门负责接听咨询电话，解决纳税人网上预缴税款碰到的各类问题。 

下一步，该局借助视频连线、远程教学、电话咨询三大方法，使答疑咨询渠道更加畅通，办税服务质量更加精细，让纳税人缴费人有更多的获得感、满足感！