公共服务 | 福建建瓯：闽北首家无人驿站 24小时便捷取件

无人值守、全天营业、快速找件、免费取件……日前，位于福建省建瓯市小松镇客运站的快递包裹公共服务站已正式投入使用，涵盖中通、圆通、申通、韵达快递等“三通一达”所有包裹的收取，带给辖区群众一种新的生活方式。

进入站点，详细的取件流程已粘贴在门上，群众根据提示使用手机淘宝扫描二维码，点击“一键点亮”即可解锁门禁，推门进入后根据手机显示的亮灯颜色，配合包裹上闪烁对应灯光的蜂鸣器可快速找到自己的包裹，只需将蜂鸣器摘下投入灯条回收箱即可成功取件，按下墙上开关解锁门禁推门离开即可。取件全程无需人工干预，半分钟不到便完成全过程，十分便捷。对于代取包裹情况，长期代取可绑定亲友手机号，短期代取输入取件码，按照相同流程也可快速取件。

群众推门进入后根据手机显示的亮灯颜色找包裹（陈海康 摄）

群众配合包裹上闪烁对应灯光的蜂鸣器可快速找到自己的包裹（陈海康 摄）

“实在方便，包裹会亮灯还会响，大老远就看到了，又快，又能随时来拿”。一位取件成功的大姐说。

不仅便利了小松集镇群众，得益于小松镇客货邮融合发展，也惠及了下辖的部分村庄，穆墩、东元、横山、上元、山边等村的快递包裹由每日客运班车送至穆墩加油站对面的美团优选便利店，群众取件也从收费进入免费时代。

群众自助取件（陈海康 摄）

为更好地帮助集镇群众适应新的取件方式，目前还设有人工引导帮助过渡。站点负责人：“建议大家可以晚上错峰来取件，灯光闪烁会更亮，更好找件，另外找到后请尽快把灯条投入回收箱，避免蜂鸣影响他人取件”。

来源：建瓯市融媒体中心 建瓯市小松镇 作者：陈海康