工行顺昌支行“金融服务进校园”助力智慧食堂启新程
金秋九月,顺昌二中迎来了新生开学日,校园内一片热闹景象。为助力智慧校园建设、解决师生家长就餐支付难题,工行顺昌支行主动对接学校需求,将金融服务与智慧食堂建设深度融合,在校园内开展“金融服务进校园”活动,为师生及家长送上一份便捷、安心、温暖的开学“金融礼”。
活动前期,工行顺昌支行与顺昌二中多次沟通,充分了解学校智慧食堂平台的功能需求与家长的实际痛点。考虑到多数家长日常工作繁忙,无暇单独前往银行办理业务,且部分家长对智慧食堂平台注册操作不熟悉,该行团队决定将服务“搬”进校园,在开学季为家长提供“办卡+注册”一站式服务。活动当天,该行工作人员提前抵达学校,在指定区域有序布置服务点位,设置业务办理区、咨询引导区与操作指导区,确保流程清晰、秩序井然,保障每一位学生顺利融入智慧食堂。
前来办理业务的家长陆续到场,工作人员热情上前接待,耐心讲解办卡流程与智慧食堂平台的使用优势。在业务办理区,工作人员熟练地为家长开卡,仔细核对身份信息,确保每一笔业务准确无误;针对部分家长担心的账户安全问题,工作人员还详细介绍了账户保护、密码设置等安全知识,消除家长的后顾之忧。在操作指导区,工作人员一对一协助家长完成智慧食堂平台的注册与绑定。从注册填写学生信息,到绑定银行卡、开通支付功能,每一个步骤都手把手教学。遇到年龄较大、对智能手机操作不熟练的家长,工作人员更是放慢语速、反复演示,直到家长能够独立完成操作。“以前总担心孩子在学校吃饭付款不方便,现在有了这张卡,还绑定了智慧食堂,我在家就能查看孩子的就餐情况,太省心了!”一位家长在完成操作后,向工作人员连连道谢。
此次校园服务活动,不仅为顺昌二中师生家长解决了实际问题,更以专业、贴心的服务赢得了大家的认可。后续,该行将持之以恒,继续驻点顺昌二中提供“办卡+注册”一站式服务,与师生家长保持密切合作,持续关注师生家长的金融需求,推出更多个性化、便民化的金融服务,为智慧校园建设注入金融力量,让便捷与温暖始终陪伴师生成长。(来源:工行南平)
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