装机无死角 服务有温度——南平联通分公司践行“我为群众办实事”初心

为深入推进“我为群众办实事”实践活动，切实把惠民服务落到实处，中国联通南平分公司聚焦群众急难愁盼，以实干破解服务难题，用温情传递央企担当，全力为群众提供更暖的服务，让高速网络走进千家万户，打通乡村通信服务“最后一公里”。

延平西芹茅坪村地处竹林深处，部分区域车辆通行不便，给宽带安装工作带来了一定考验。近日，南平分公司接到该村一户村民的宽带安装需求后，始终将群众需求放在首位，第一时间响应、快速部署，立即安排智家工程师携带安装设备赶赴现场，全力保障村民的网络使用需求。

抵达茅坪村后，针对部分区域车辆无法直达的情况，智家工程师携带安装设备、线缆等物资，步行前往指定接线位置。抵达现场后，工程师们迅速投入工作，熟练地爬上杆塔固定线路、布置线缆，细致检查每一个接口、调试每一项参数，全程严谨细致、一丝不苟，全力确保宽带信号稳定、使用顺畅。

经过数小时的紧张忙碌，宽带安装调试工作顺利完成，成功为该村民开通了稳定高速的宽带服务。看着流畅的网络的画面，村民脸上露出了满意的笑容，对联通智家工程师不畏艰辛、高效务实的服务给予了高度赞扬。

群众事无小事，服务无止境。此次装机是南平分公司践行“我为群众办实事”的生动缩影，更是深耕乡村服务、守护群众数字生活的具体体现。今后，南平联通将继续坚守服务初心，持续优化服务举措、提升服务质量，无论路况多复杂、位置多偏远，始终做到有呼必应、有需必办，用实干与温情提供更暖的服务，让每一位群众都能享受到优质、便捷、稳定的通信服务，以实际行动诠释联通担当。（供稿单位：南平联通）