子公司动态 | 柔肩担重任 巾帼绽芳华：南平公共交通有限公司运营生产部荣获“全国巾帼文明岗”称号

 近日，南平公共交通有限公司运营生产部荣获“全国巾帼文明岗”称号。

 荣誉背后，是一支以女性为主力的团队，她们用智慧、汗水与柔情，精心织就了一张高效、温暖、便捷的城市出行网络，生动诠释了“柔肩担重任，巾帼绽芳华”的时代内涵。

南平公共交通有限公司运营生产部现有员工21人，其中女性员工14人，占比66.7%，承担着公交线路规划、车辆调度、线路运营、服务质量提升、智能化管理等核心职能，是保障城市公共交通高效运转的“中枢神经”。

她们深耕成本管理，是公交发展的智囊团。通过洞察数据剖析成本结构，优化线路布局提升运营效率，精细管理控制运营成本，助力企业朝高效、节能、环保、智能方向发展。

她们是公交运营的“大脑”，肩负公交线路的调度安排、车辆调配和应急处理等工作。屏幕前，她们目光专注而坚毅，紧盯实时更新的路线图，根据不同时段客流和路况，动态调整发车间隔和行驶路线，确保乘客能够高效、舒适地出行。从晨光微熹到夜幕低垂，她们坚守在岗；省运会、龙舟赛、两会等重大交通保障任务，她们从未缺席。过去一年，安全运送乘客约4550万人次，数字背后凝聚她们精心组织、快速反应、充分协调的智慧和汗水。

她们以科技赋能公交运营，用创新推动公交升级。从借助公交智能系统、“掌上公交”“一站一码”来实现企业精细管理和乘客便捷出行，到探索碳排放监测与数字化资产管理，处处可见她们发挥巾帼力量推动公交绿色发展与资产高效管理的身影。

她们匠心服务，将女性特有的细腻、耐心与亲和力，倾注到每一个环节。她们是乘客的“贴心人”，耐心倾听乘客的诉求和建议，用热情与专业为乘客提供帮助，用温暖的话语化解疑问、排忧解难，搭建起公交与市民之间的“连心桥”。

她们化身公交宣导员，走进社区和校园，开设“公交小课堂”，通过生动讲解与互动，将安全乘车的种子播撒在市民心中。无偿献血、志愿者服务、安全出行疏导……她们的身影时时刻刻传递着公交温度。