工行南平分行积极参与“双城联动”“3·15”金融消费者教育宣传活动

为深入践行“金融为民”理念，共同营造清朗金融环境，守护百姓“钱袋子”，2026年3月10日，由南平金融监管分局、南平市人民政府办公室、建阳金融监管支局指导，南平市银行业协会、南平市保险业协会、南平市金融消费者权益保护协会主办，工行南平分行等17家机构联合承办的南平市“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动盛大举行。活动以“清朗金融网络守护安心消费”为主题，采取“建阳主会场+延平分会场”双城联动模式，工行南平分行全程深度参与，积极履行社会责任。

一、延平：青年力量传递金融知识

在延平区分会场，工行南平分行青年员工活跃在宣传一线。他们热情发放宣传资料，结合“刷单返利”“虚假征信修复”等高发案例进行生动解析，耐心解答市民关于个人信息保护、理性投资等疑问，特别关注“一老一小一新”群体的金融需求，传递工行温度。

二、建阳：工行展风采，服务促消费

在建阳建发悦城会场，活动精心设置了四大主题宣传专区。工行南平分行重点展示“优化金融服务助力提振消费”专区，由行长助理陈从都带队，搭建主题展台。

精准展示促消费举措。工行展区集中展示了该行在支持实体经济复苏、激发市场活力、优化消费金融环境等方面的创新服务和实际举措，吸引了众多市民的关注。

互动体验提升认知。现场设置的“消保小火车”、互动答题区人气高涨，工作人员巧妙地将金融知识普及与提振消费信心相结合，通过趣味互动加深公众对安全消费、理性消费的理解。

专业服务解疑答惑。工作人员面对面为市民提供咨询服务，重点解答与消费相关的金融产品使用、支付安全、权益保护等问题，手把手指导老年群体识别消费陷阱，提升风险防范能力。

工行南平分行通过聚焦“提振消费”这一核心主题，展示了其积极响应国家号召，以优质金融服务赋能实体经济和居民消费升级的坚定行动。

三、践行大行担当，持续守护金融安全

本次“双城联动”活动是工行南平分行深度融入地方金融消费者权益保护工作的重要体现。该行不仅在现场活动中积极作为，更将“优化金融服务助力提振消费”的理念融入日常经营，持续强化产品合规管理与客户服务。

未来，工行南平分行将持续开展“进商圈、进社区、进校园”等常态化金融教育活动，不断优化金融产品与服务体验，为闽北地区营造更安全、更便捷、更具活力的金融消费环境贡献工行力量！（供稿单位：工行南平分行  作者：江楠）