修珍萍：倾情打造家政“领军 ”企业

修珍萍，女，1978年9月出生，出生于顺县洋口镇石溪村，2006年创办福州雪品保洁服务有限公司，从最初两三人、注册资金不过50万的小公司，发展到五六千名员工、注册资金超5000万的集团公司，成为福建省家政行业的“领军”企业，跻身全国家庭服务业“百强”企业行列，个人获评“华东六省一市环卫先进工作者”“福建省三八红旗手”“福州市劳动模范”“全国杰出创业女性”“福建好人"等。

一部电话、几张桌子就是所有的办公设备，三五好友加上自己就是公司全部员工……“这就是‘雪品9成立之初的样子。”修珍萍回忆当年说到，那时候常常是刚当接线员接下业务电话后，转身就得亲自上门做家政服务。

然而，像这样“玩命”工作，没能使“雪品”如滚“雪球”式发展起来。修珍萍想，到底是哪里做得不对、不好呢？于是，她开始转变思路。

2009年，修珍萍接到了一个福州闽侯上街的地毯清洗业务，而这个业务的完成为其公司发展奠定了很好的基础。“这个地毯清洗业务时间紧，收费低，又恰逢遇上大雨天气。”修珍萍说，当时很多人都不愿意接这个业务。

可修珍萍坚持客户的需要就是“雪品”的任务。于是她披上雨衣带几个员工冒着倾盆大雨赶往现场。“当时公司还没钱买车，地毯清洗机都要靠人工骑车运送。”修珍萍笑说，当时做完这单业务后，客户都十分诧异，直夸我们敬业，真是“使命必达”。

凭着这样严守承诺和客户的良好口碑，雪品慢慢积累了丰富的资源。“有次回家探亲，一个拣纸屑扔进垃圾桶的自然举动，却被旁人注视。”修珍萍暗下决心：一定要让保洁深入顺昌人心，让故乡更美丽！

2013年3月，“雪品”公司以绝对的优势取得顺昌城关保洁的承包权。又经过半年的努力，顺昌清扫保洁的队伍由原来的七八十人增加到一百多人，修珍萍正努力实现自己当初打造美丽顺昌的环卫梦想。

2018年，顺昌县实行全县生态监管巡查体制改革创新。“项目中标后，我便带领员工开发信息化平台，实行线上线下相结合的方式，对顺昌县全域生态综合巡查监管进行专业化、职业化的运营管理。”修珍萍感触很深，这一创新实践收到了很好的效果，特别是在第二届数字中国建设峰会上，顺昌县生态巡查综合监管项目成为优秀案例，并在大会现场进行了连线分享展示。

在经营管理公司之余，修珍萍还积极投身公益，奉献爱心。2020年新冠肺炎疫情暴发，修珍萍在全集团内发动支援武汉等重灾区的捐赠活动，自己带头捐钱、捐物。

与此同时，她还主动深入社区、小区，开展防抗疫情科普宣传活动，要求员工每天增加对垃圾分类屋、公共场所、居民小区环境的消毒、消杀次数。

“尊敬自己的职业，以虔诚的心对待职业，积极打造环卫文化、提升服务理念，这就是我们‘雪品人’的初心和使命。”修珍萍说。