社会民生 | 南平邵武：市立医院特勤应急小分队 筑牢医患安全防线

大武夷新闻网讯 医院的安全环境不仅关系到医疗秩序的正常运行，更与患者和医护人员的生命财产安全息息相关。邵武市立医院创新成立的特勤应急小分队，以专业化管理为医院的安全保驾护航，成为守护医患的“安全卫士”。

在邵武市立医院门诊大厅、住院部走廊等地，头戴安全帽、身披宝剑、手拿盾牌，身穿统一制服的特勤应急队队员们正在巡查，他们的身影成为医院里一道守护安全的风景线。这支队伍由6名经验丰富、责任心强的安保人员组成，涵盖消防、治安等多个领域的专业人才。他们分成2组，不仅要对医院各区域进行24小时不间断巡逻，排查消防、用电等安全隐患，还要维护门诊、急诊等重点区域的就诊秩序，防止医患纠纷的发生。

“我们急诊科晚上经常遇到醉酒、打架闹事的情况，以前物品被损坏是常事，现在只要一键报警，特勤队员立即就赶到，再也不用担心安全问题了，患者和医护人员都觉得安全感满满。”谈及这支队伍，邵武市立医院急诊科主管护师虞香珍连连点赞。

除日常巡逻外，应急小分队还定期开展消防演练、反恐防暴等实战化训练，提升应对火灾、暴力事件等突发事件的能力，并多次在邵武、南平消防行业职业技能竞赛中获奖。同时，队员们还加强与医护人员的联动，一旦发生安全问题，能够快速响应、高效处置。

“我们的工作包括日常的防火巡查，初期火灾处置，治安巡查，医患纠纷调解，以及医院防汛等多项任务。只要医患双方有纠纷矛盾，我们就第一时间介入处理。”邵武市立医院特勤应急小分队队长柏元明介绍道。

自特勤应急小分队成立以来，累计处置一键报警共292次，配合警务室处理医患纠纷176次，排查处理隐患270余次。如今，医院内秩序井然，患者就医更安心，医护人员工作也更放心。

邵武市立医院院长助理李鹏兴表示，大安全涵盖医院消防、反恐防暴、防火等民生问题，小安全则体现在让医务人员上班不再担惊受怕，让住院患者住得踏实。这支队伍切实提升了医院整体满意度、职工和患者的满意度。（供稿单位：邵武市融媒体中心 作者：何水树 黄美清）