乡镇动态 | 顺昌县洋口镇：“小虎纠”巧解邻里纠纷 基层治理奏响和谐曲

大武夷新闻网讯 一杯清茶，几句乡音，化解的是矛盾，凝聚的是民心。顺昌县洋口镇综治中心通过一支名为“小虎纠”的解纷队伍，巧用“吃茶话事”等特色机制，在家长里短中寻找平衡点，切实践行“矛盾不上交”的“枫桥经验”。

近日，顺昌县洋口镇居民高秋萍遇到了一件烦心事。由于家住广场附近，跳广场舞的村民带来的噪音严重影响了她的日常生活。

“我家就在广场对面，跳舞的音乐声特别大。家里有三个孩子都在上学，每天要背诵课文。我们试过在窗户上贴海绵、买耳罩，但效果都不理想。孩子很难静心学习，噪音还影响到老人休息。之前和跳舞的村民协商过几次，问题也没解决，心里特别着急。”洋口镇居民高秋萍担忧地说道。无奈之下，高秋萍尝试向洋口镇综治中心反映情况。中心随即将这起纠纷转交给擅长处理邻里矛盾的“阿明姐”调解室。

“阿明姐”调解室人民调解员林秀明说：“我们接到诉求后非常重视。广场舞是老年人健康生活的一部分，是好事，不能简单禁止。关键是要找到解决办法，找准平衡点，努力帮助双方化解矛盾。”

在社区的“吃茶话事”点，调解员林秀明邀请熟悉社区情况的网格员、舞蹈队代表和高秋萍围坐一起。没有严肃的会议桌，只有清茶一杯，大家坦诚交流。

洋口镇广场舞队代表黄火英说道：“我们姐妹几个都很喜欢跳广场舞，既能锻炼身体，心情也舒畅。我们知道音乐声可能影响到别人，但农村条件有限，很难找到更合适的地方。声音开得太小，后面的人听不清，跳舞也没劲。我们也希望能有一个两全其美的办法。”

调解员耐心倾听双方诉求，引导彼此换位思考，并提出协调方案：舞蹈队同意调整音响朝向、避开居民楼集中区域，并将音量控制在规定分贝以下，同时适当减少跳舞频次与时长；居委会也承诺协助寻找更合适的活动场地。

洋口镇居民高秋萍高兴地说：“经过‘阿明姐’调解，舞蹈队同意缩短时间、调低音量，我们双方都很满意。没想到事情能这么快解决。”

这起广场舞噪音纠纷的顺利化解，是洋口镇综治中心基层治理机制的一个生动缩影。洋口镇立足实际，整合党建指导员、乡贤、老党员、村民代表、巾帼志愿者等多方力量，依托“吃茶话事”机制，组建“小虎纠解纷队”，创新设立“阿明姐”“文昌叔”“晓晖哥”等特色调解工作室，开展精准调解。三支队伍在地域、专业、调解能力上各展所长、相互配合，形成调解矛盾纠纷的“铁三角”。他们熟悉乡情民情，针对不同类型矛盾精准“把脉开方”，共同为建设和谐洋口贡献力量。据统计，今年以来，全镇共受理矛盾纠纷248件，成功调解203件，化解率达81.9%。

洋口镇综治中心办公室主任张雨晨表示：我们组建“小虎纠解纷队”，就是要将基层治理触角延伸到最末端。下一步，镇综治中心将继续依托镇村两级和“吃茶话事”点，联动网格员，运用顺心枫桥省综治大平台等数字智能化平台，力争对矛盾早发现、早介入、早化解，真正践行“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的“枫桥经验”。（供稿单位：顺昌县融媒体中心 作者：林伯烟）