网络空间不是法外之地！市场监管总局发布8起网络不正当竞争典型案例

新华社北京1月31日电 题：网络空间不是法外之地！市场监管总局发布8起网络不正当竞争典型案例

新华社记者

数据是企业的重要竞争资源。网络空间不是法外之地，任何以虚假信息为武器的“商战”行为，终将面临法律的严惩。市场监管总局31日发布8起网络不正当竞争典型案例，以案释法，警示经营者不得以“技术”外衣掩盖违法事实，必须严守法律底线，合法合规经营，共同营造公平、健康、有序的网络市场环境。

部分不良商家利用网络信息的裂变传播能力，以低成本高危害的“软暴力”编造传播虚假信息，侵害了竞争对手商誉，扰乱了公平竞争秩序。

“黑心猫舍！近亲繁殖！证书作假！血统作假！猫咪健康有问题”，成都佐柒文化传媒有限公司主要从事宠物猫繁育及猫舍运营业务，在网络平台发布不实言论、抹黑某宠物店，并推广自家猫舍业务。市场监管部门责令当事人停止违法行为、消除影响，处罚款15万元。

“恶意投诉”，通过编造虚假信息损害竞争对手，市场监管部门精准打击此类“伪维权”行为。

连云港创研生物科技有限公司在日常经营中发现，电商平台上出现销售价格低于其规定价格的产品，对自身价格管控体系造成影响，因此委托他人采取P图、虚假对比等手段，捏造侵权内容，编造虚假鉴定报告，并在电商平台向同行业竞争者发起恶意投诉27条，涉及23家经营店铺。受该恶意投诉影响，相关店铺被平台实施假货违约金、商品删除、账户冻结、店铺屏蔽、清退闭店等多项处罚，正常经营活动受到严重干扰，商业信誉遭受损害。市场监管部门责令当事人停止违法行为，并综合裁量案件情节，处罚款20万元。

以“达人探店”“网红种草”等形式为代表的互联网营销新模式发展迅速，部分经营者为追求商业利益，采取组织虚假探店、编造用户评价等方式进行不实宣传。空间智慧装饰装修（北京）有限公司主要从事承接室内装饰装修等业务，为了扩大店铺影响力、吸引客源，开展不实达人探店笔记活动。市场监管部门责令停止违法行为，并综合裁量案件情节，处罚款1万元。

网络信息内容服务平台在合法合理前提下，采用个性化算法推荐技术推送信息是平台稳定运行的基础之一。

中山绿信计算机科技有限公司开发并销售“点点蚁”软件，未获平台运营方及用户许可，按预设指令抓取平台内其他用户公开的评论、个人资料、ID、性别、地区等数据，并执行自动关注、点赞、评论、私信等34项自动化操作，既破坏了数据公平性，又大幅增加平台风控与管理成本，严重扰乱网络服务生态秩序。市场监管部门综合裁量案件情节，处罚款100万元。

河南省新乡市红旗区嘉佑网络技术有限公司自行开发并销售“替换卡特效”“内录卡特效”等软件技术，通过修改视频文件等方式，帮助用户绕过网络平台审核机制，骗取平台流量推送，干扰了平台正常运行。市场监管部门责令当事人停止违法行为，处罚款10.05万元。

一些不法商家通过虚构交易的刷单行为提升搜索排名和店铺竞争力，既误导了消费者，也损害了其他守法经营者的合法权益。

厦门市天顶星网络科技有限公司成立“爆单侠”网站，主要为两家东南亚跨境电商平台的商户提供刷单服务。通过收取刷单佣金获利，每单佣金8元。加入购物车和商家聊天、点赞、晒图、发布视频等服务将额外收取0.5元至1元的费用。市场监管部门责令当事人停止违法行为，处罚款20万元。

九江银美科技有限公司通过售卖其自行开发的“数据搬家”软件，未经授权抓取、转移某网络公司旗下电商平台内商品信息数据，包括图片、文字描述、价格等，整理排版成商品条目，供买家批量复制搬运，实现“一键复制宝贝”“多个平台搬家”功能，导致平台用户流量与商业机会被分流，损害了平台和平台内经营者的合法权益。市场监管部门责令当事人停止违法行为，处罚款12万元。

利用信息不对称实施商业混淆。上海造艺企业管理中心在某园区开展宽带业务时，向运营商申请11条宽带线路。在园区机房内自行架构“宽带池”并通过交换设备对线路分网后，以基础运营商的独立宽带名义进行销售。推销过程中，未告知园区内企业实质为“共享宽带”，且参照运营商同期独立宽带资费标准进行收费，使园区内企业产生混淆，误认为自己享受的是独立宽带服务，实际使用的是低速高费用宽带服务。市场监管部门责令当事人停止违法行为，处罚款3万元。

据介绍，2025年，全国各级市场监管部门共查办各类网络不正当竞争案件1932件，罚没金额7152.94万元。