预约下单，专家上门精准帮扶 武夷山“生态约诊”助企绿色发展

闽北日报讯（记者 裴礼辉）一纸通知、仓促迎检的传统模式成为过去，预约下单、专家上门的精准帮扶全新登场。不久前，南平市武夷山生态环境局创新推出“武夷生态约诊”服务，正以理念之变、服务之新，重塑政企互动关系。

“过去一听说检查就紧张，现在是主动请专家来指导。”24日，位于武夷山仙店工业园区的汉德（武夷山）食品有限公司相关负责人张建山感慨。这家主营烤鳗养殖加工的企业，是“武夷生态约诊”服务的首批受益者。眼下，企业二期扩建项目正稳步推进，面对日趋严格的环保要求，企业通过“生态约诊”小程序，主动预约专家团队上门指导。

在汉德食品一期厂区，专家团队直奔污水处理、活性污泥处置等关键环节，开展“体检”，指出台账疏漏，需完善管理流程等优化建议，全方位前置指导。“提前介入的帮扶，帮我们规避了不少工艺缺陷，大幅节省后续改造成本和时间，为项目顺利通过环保验收奠定基础。”张建山如是说。

从“被动迎检”到“主动求诊”，转变的背后，是“武夷生态约诊”贴心的服务设计。这项服务精心打造三大特色板块：面向茶企、竹木加工等地方特色产业的“专项体检”，针对油烟、噪声、污水等突出环保难题的“疑难会诊”，以及为新建扩建项目量身定制的“绿色预诊”，企业可按需“点单”。为切实减轻企业多头对接负担，武夷山生态环境局联合卫健、水利、市场监管、农业等多领域专业力量，组建跨部门服务团队，实现“一次上门、综合诊疗”，让企业足不出户就能享受全链条环保指导。

“这不仅是工作方式的改变，更是执法理念的转型。”武夷山生态环境局相关工作人员表示，如今通过主动靠前服务、提前精准指导，企业放下思想包袱，寻求帮助。这种前置式服务，远比事后处罚更能提升环境治理水平。

自本月15日“武夷生态约诊”小程序正式上线以来，已陆续收到多家企业的预约申请。这项创新之举，不仅是优化营商环境的便民利器，更是武夷山推动绿色发展的生动实践。