返程高峰来了！南平全力保障群众出行安全有序畅通

“五一”假期即将结束

群众陆续踏上返程之路

南平全力保障群众出行

安全有序畅通

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“各位旅客，换乘请往这边走，上扶手梯请注意安全。”

“大家请留意带好自己的行李物品，有序进站。”

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“五一”假期临近尾声，高铁南平市站迎来返程客流高峰。5月4日，记者在高铁南平市站看到，进站口外，旅客们携带行李在工作人员引导下有序进站，候车大厅里，旅客们在检票口前排起长队等待检票上车。

建阳公交公司高铁南平市站志愿者帮助旅客卸下沉重行李

交通执法人员协助旅客卸下沉重行李

交通执法人员引导旅客有序进站

“为了应对返程高峰，我们根据实际需求加密了公交发车班次，现在我们已经全员上岗，全力以赴保障旅客出行无忧。”建阳公交公司高铁南平市站负责人张华告诉记者。

“今明两天，是‘五一’ 假期返程的客流高峰期，为了做好服务保障工作，我们联合交警、志愿者强化现场通行秩序的维护、疏导和服务保障，确保大家出行安全通畅。”南平市交通运输综合执法支队建阳大队站前中队陈则顺介绍。

建阳公交公司高铁南平市站志愿者在服务点上为旅客备好茶水

据了解，南平市“五一”黄金周假日工作指挥部在接到市交通运输组情况汇报后，立即下发指令，通过加密武夷山景区方向往高铁市站公交线路，在度假区重点酒店周边提高出租车（网约车）精准投放率，加大轻轨运行保障能力，在进站口安排交通执法人员、志愿者和交警紧密协作进行车辆疏散及人员引导，确保了旅客进站顺畅安全有序。

武夷山

武夷山交通执法人员在武夷山机场、武夷山高铁北站等地执勤，为返程旅客提供交通秩序维护，帮提行李、指引路线等暖心服务，力求为旅客营造安全、便捷、舒适的返程环境。

建阳

返程高峰遇雨水来袭，建阳区交通运输部门加强与高速、交警、公交密切联系，提升应急响应速度和处置效率，科学整合公交、客运、出租、网约车等社会运力，在高铁南平市站、建阳汽车站等交通场所设置志愿者服务站，为过往旅客提供候车引导、答疑解惑等便民服务。

建瓯

建瓯市道路运输事业发展中心在建瓯汽车站为出租车增设3个临时停靠点，公交公司接驳高铁公交车平均每天增加3辆公交车，同时增加12个班次作为高铁接驳乘客运力保障。

浦城

在浦城县大湖岭服务区内，浦城县交通执法人员变身“安全宣传员”和“文旅推荐官”，一边为过往车辆进行安全检查，一边热情推介：“欢迎来浦城打卡美术馆、品桂花茶，路上请注意安全！”五一期间，浦城交通执法部门推行柔性执法和文旅推介服务模式，在做好执法工作的同时，发放旅游手册、提供特色茶饮，让执法检查成为展示城市形象的窗口。

▲浦城县交通执法人员向过往司机发放安全宣传资料，推介文旅活动

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南平市交通运输综合执法支队相关负责人：

在全市各执勤点随处可见双重执法服务模式，交通执法人员既是“监督员”，又是“服务员”。为保障全市旅游运输秩序，全市交通执法部门构建“秩序维护、矛盾调解、案件处理、执法服务、信访处理”一体执法服务模式，科学制定预案，在高铁站、景区等重点区域周密布设服务网络，向下增派骨干支援，形成上下互通的全链条保障机制；通过分区管理、现场督导、文明劝导、明查暗访等方式，重点督查旅游包车、网约车、出租车服务质量，在武夷山主景区等地设立快速处置点，严格规范旅游市场运营秩序，并实时对接机场、轻轨、高铁站数据，通过电子屏、广播等发布交通信息，动态调整服务保障方案，延长执勤时间至末班车旅客全部疏散。此外，利用执勤点开展执法便民服务，为游客提供交通咨询、应急救助、旅游服务等暖心帮助，开通24小时交通服务专线，快速处置投诉案件，全方位实现了执法有力度、服务有温度。

南平市公安局交警支队相关负责人：

为积极应对返程高峰，确保辖区道路安全畅通，全市交警部门多措并举、全警动员、全员上路，全力做好返程高峰期交通安保工作，为群众返程保驾护航。我市交警部门提前制定工作方案，在全面摸排辖区堵点、节点的基础上，优化化警力部署，将执勤警力向高峰出行时段、易堵路段倾斜，通过加强指挥疏导、提高巡逻频次，守护群众畅通返程、安全返程。我们还在主要干道和高速口沿线等地开展交通疏导，向返程游客作出安全通行的温馨提示，为来南游客的假期画上圆满句号。

南平高速交警支队：

为确保道路交通安全、有序、畅通，南平高速交警支队提前谋划，通过返程车流数据和往年情况开展综合研判分析，预测大车流时段和易拥堵路段，精准部署勤务，全力以赴做好“五一”假期返程交通管理工作。

我们强化与高速交通综合执法、路勤、养护等部门联动，将施救人员和装备提前驻点在重点路段，做到快速发现、处置、恢复畅通。同时，强化科技应用，利用无人机、预警机器人等装备，开展高空巡逻、空中喊话、巡航示警等工作；实施“线上+线下”立体巡防勤务，通过沿线视频监控开展线上动态巡查，一旦发现路面异常事件，第一时间指派就近警组处置，及时消除安全隐患。对轻微事故开展视频快处，引导事故当事人先行将车辆行驶至服务区、收费站等安全区域，并使用“交管12123”手机软件进行事故视频快处，提高事故处置效率，有效减少二次事故风险，最大限度减少事故对群众出行产生的影响。

来源：闽北日报（张行健 严岚 卢国华）